感谢您参与本次互联网保险用户满意度消费行为调研，本问卷旨在了解您对互联网保险服务的真实体验与消费偏好，您的反馈将助力行业优化服务质量。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通过哪些互联网渠道了解或购买保险？
保险公司官网/APP
第三方平台（如支付宝、微信）
保险经纪平台
社交媒体广告
亲友推荐
您购买互联网保险的主要目的是？
保障医疗健康
意外风险防范
理财储蓄
出行保障
其他
请对互联网保险产品的信息透明度进行评分（1-5分，5分为非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您选择互联网保险产品的关键因素有哪些？
价格性价比
保障范围
品牌信誉
用户评价
客服支持
您向亲友推荐互联网保险产品的可能性有多大？（0-10分）
您平均每年在互联网保险上的消费金额约为？
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您在使用互联网保险服务时遇到过哪些问题？
条款复杂难懂
理赔流程繁琐
客服响应慢
信息安全担忧
无问题