您好！感谢您参与本次关于外卖服务用户满意度的调研。本次问卷旨在了解政策变化对您外卖体验的影响，您的宝贵意见将帮助我们更深入地分析外卖服务用户满意度的现状与提升方向。
您平均每周使用外卖服务的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您选择外卖服务时最看重的因素有哪些？
配送速度
食品质量
价格优惠
商家信誉
包装卫生
平台售后服务
您向外卖平台推荐给朋友使用的可能性有多大？（0-10分）
您在使用外卖服务时遇到过哪些问题？
配送超时
餐品洒漏
食品不新鲜
骑手态度差
售后处理慢
价格不透明
请您对外卖平台的售后服务效率进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望外卖平台在哪些方面进行改进以提升满意度？
降低配送费
提高餐品质量
优化配送路线
增强客服响应
增加优惠活动
改善骑手服务
请您对外卖平台的餐品包装质量进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★