公考培训用户满意度与福利满意度调查问卷

感谢您参与本次公考培训用户满意度调研,您的反馈将帮助我们优化课程与服务,提升您的备考体验!
您目前参加的公务员考试培训类型是?
线上课程
线下面授
混合式培训
一对一辅导
您参加公考培训的时长是?
少于1个月
1-3个月
3-6个月
6个月以上
您对培训机构的整体教学质量的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对课程内容与考试大纲的匹配度评价是?
高度匹配
基本匹配
部分匹配
不匹配
您对授课老师的专业水平和讲解清晰度的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对课后答疑和辅导支持的及时性满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对培训机构的教材和资料质量的评价是?
优秀
良好
一般
较差
您对培训课程的价格合理性满意度如何?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
您最看重公考培训机构的哪些方面?
师资力量
课程内容
价格优惠
学习氛围
售后服务
品牌口碑
您对培训机构的福利政策(如奖学金、优惠券、免费资料)满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您希望培训机构提供哪些额外福利?
免费模拟考试
学习积分兑换
一对一辅导折扣
就业指导服务
其他
您对培训机构的课程安排灵活性(如时间、地点)满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对培训机构的学员服务(如班主任、客服)满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对培训机构的线上学习平台使用体验满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对培训机构的模拟考试和测评系统的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对培训机构的学员反馈处理机制的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对培训机构的整体学习氛围满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对培训机构的后续跟踪服务(如考试提醒、政策更新)满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对培训机构的退费政策和保障措施满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对培训机构的品牌信誉和口碑满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向朋友或同事推荐该公考培训机构的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对公考培训的课程内容、服务或福利方面有哪些具体建议?
    ____________
您认为培训机构在提升用户满意度方面最需要改进的地方是什么?
    ____________

23题 | 被引用540次

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