公考培训用户满意度绩效满意度调查问卷

感谢您参与本次公考培训用户满意度绩效满意度调查，您的真实反馈将帮助我们提升教学质量与服务体验。

您参加公考培训的时长是？

少于1个月

1-3个月

3-6个月

6个月以上

您选择公考培训课程的主要渠道是？

线上广告

朋友推荐

线下门店

社交媒体

您对培训课程的整体满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

请对培训讲师的授课专业度进行评分（1-5分）

分数 ★ ★ ★ ★ ★

标签 ★ ★ ★ ★ ★

您认为课程内容与公考考点的匹配度如何？

高度匹配

较匹配

一般

较低

完全不匹配

您最满意的培训服务环节有哪些？

课程讲解

课后答疑

模拟考试

学习资料

督学服务

您对培训机构的绩效管理效果是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您向朋友推荐本公考培训机构的可能性有多大？（0-10分）

选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

您认为培训价格与教学质量是否匹配？

非常匹配

较匹配

一般

不匹配

完全不匹配

您希望培训增加哪些内容？

真题精讲

面试模拟

申论批改

行测技巧

心理辅导

您对公考培训用户满意度提升的具体建议是什么？

____________

您是否会继续选择本机构的进阶课程？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

请对培训机构的课后服务响应速度评分（1-5分）

分数 ★ ★ ★ ★ ★

标签 ★ ★ ★ ★ ★

您对培训环境的舒适度评价如何？

非常舒适

舒适

一般

不舒适

非常不舒适

您认为影响公考培训用户满意度的关键因素有哪些？

讲师水平

课程内容

价格合理性

服务态度

学习效果

您对培训机构的绩效满意度调查频率有何看法？

过于频繁

适中

较少

从未参与

您在学习过程中遇到的最大困难是什么？

____________

您认为培训机构的课程安排是否合理？

非常合理

合理

一般

不合理

非常不合理

请对培训机构的整体管理水平评分（1-5分）

分数 ★ ★ ★ ★ ★

标签 ★ ★ ★ ★ ★

您是否愿意参与后续的绩效满意度调查？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

请描述您对公考培训服务的整体体验

____________

您对培训机构的课程更新速度是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您最看重公考培训机构的哪些特质？

口碑好

通过率高

价格优惠

服务贴心

师资强大

您最近一次参加培训课程的时间是？

日期 ____________

您对提升公考培训用户满意度还有哪些补充建议？

____________

25题 | 被引用996次

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