三四线城市居民对传统燃油车的线上线下选择舆情监测调研问卷

您好!我们正在进行一项关于三四线城市居民对传统燃油车的线上线下选择行为的舆情监测调研,您的真实想法将帮助我们更好地理解市场动态,感谢您的参与!
您目前居住在以下哪类城市?
三四线城市(如地级市、县级市)
一二线城市
乡镇或农村地区
您是否拥有传统燃油车?
是,已拥有
否,但计划购买
否,且无购买计划
在了解传统燃油车信息时,您更倾向于使用哪种渠道?
线上渠道(如汽车网站、社交媒体、短视频)
线下渠道(如4S店、车展、朋友推荐)
线上线下结合
您通常通过哪些线上平台获取传统燃油车的相关信息?
汽车之家、懂车帝等垂直网站
抖音、快手等短视频平台
微信、微博等社交平台
百度搜索或新闻资讯
电商平台(如天猫、京东)
您通常通过哪些线下渠道了解或体验传统燃油车?
4S店或经销商门店
大型车展或地方车展
朋友或家人的推荐
路边广告或户外活动
二手车市场
在做出购车决策前,您认为线上信息对您的影响程度如何?
影响非常大
影响较大
一般
影响较小
完全没有影响
在做出购车决策前,您认为线下体验对您的影响程度如何?
影响非常大
影响较大
一般
影响较小
完全没有影响
对于传统燃油车,您更倾向于在线上完成哪些环节?
初步了解车型和价格
对比不同品牌和配置
预约试驾或到店咨询
直接下单购买
售后服务预约
对于传统燃油车,您更倾向于在线下完成哪些环节?
实际试驾体验
最终价格谈判
签订购车合同
提车和验车
售后维修保养
在三四线城市,您认为线上选择传统燃油车的主要优势是什么?
信息丰富,便于比较
节省时间和交通成本
价格透明,优惠更多
可以查看用户真实评价
不受地域限制
在三四线城市,您认为线下选择传统燃油车的主要优势是什么?
可以直观感受车辆
现场试驾体验真实
面对面沟通更可靠
售后保障更直接
避免线上信息虚假
您在选择传统燃油车时,最担心线上渠道的哪些问题?
信息不真实或夸大宣传
价格与实际不符
无法实际体验车辆
售后保障不完善
个人隐私泄露
您在选择传统燃油车时,最担心线下渠道的哪些问题?
价格不透明或虚高
销售人员过度推销
选择范围有限
交通和时间成本高
售后服务态度差
如果线上和线下价格相同,您会更倾向于哪种方式购买传统燃油车?
完全线上购买
线上了解,线下购买
线下了解,线上购买
完全线下购买
视具体情况而定
您是否曾在线上平台预约过传统燃油车的试驾服务?
是,经常
是,偶尔
否,但考虑过
否,不会考虑
您对当前三四线城市传统燃油车的线上购车流程(如在线下单、金融贷款)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对当前三四线城市传统燃油车的线下购车流程(如到店咨询、提车)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您为线上渠道在传统燃油车选择中的整体便利性打分(1-5分,5分为最便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为线下渠道在传统燃油车选择中的整体信任度打分(1-5分,5分为最信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来三年内,三四线城市居民对传统燃油车的线上选择趋势会如何变化?
大幅增加
略有增加
保持不变
略有减少
大幅减少
您认为未来三年内,三四线城市居民对传统燃油车的线下选择趋势会如何变化?
大幅增加
略有增加
保持不变
略有减少
大幅减少
您希望汽车厂商在线上渠道做出哪些改进以提升您的选择体验?
提供更真实的VR看车功能
增加在线客服实时答疑
推出专属线上优惠活动
完善线上售后预约服务
公开更多用户真实评价
您希望汽车厂商在线下渠道做出哪些改进以提升您的选择体验?
增加三四线城市门店数量
提供更透明的价格体系
优化试驾预约流程
提升销售人员专业水平
增加上门试驾服务
结合您的生活经验,您认为三四线城市居民在传统燃油车的线上线下选择中,最需要关注的问题是什么?请简要描述。
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您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的家庭月收入大约在哪个范围?
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您的性别是?
男
女
其他

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