您目前从事销售工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在销售团队的人数规模是？
1-10人
11-50人
51-200人
200人以上
您使用过以下哪些类型的AI工具辅助销售工作？
客户关系管理（CRM）智能助手
智能外呼/语音机器人
AI销售预测分析工具
智能内容生成（如邮件、话术）
AI驱动的客户画像工具
其他
您认为销售对AI工具的人工智能态度在您团队中的整体接受度如何？
非常积极，普遍愿意尝试
比较积极，多数人接受
一般，部分人观望
比较消极，多数人抵触
非常消极，几乎无人使用
请为AI工具在提升销售效率方面的实际效果打分（1-5分，5分表示非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望通过AI工具解决销售工作中的哪类问题？
客户线索筛选与优先级排序
销售话术优化与推荐
自动化跟进提醒
数据报表生成与分析
客户情绪识别与应对
阻碍您或团队采用AI工具的主要因素有哪些？
对AI工具的人工智能态度存疑，担心准确性
学习成本高，操作复杂
数据安全与隐私顾虑
工具与现有系统集成困难
成本预算限制
缺乏成功案例参考
您是否愿意接受AI工具提供的销售建议（如推荐话术、下一步行动）？
非常愿意，完全信任
愿意，但会结合自身判断
不确定，视情况而定
不太愿意，更相信经验
完全不愿意
您认为AI工具在销售场景中最应该具备的能力是？
自然语言理解与对话
数据挖掘与预测
个性化推荐
自动化流程执行
实时学习与迭代
您对当前市场上AI销售工具的整体满意度打分（1-5分，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在未来的销售工作中，您认为AI工具将扮演什么角色？
核心驱动力，主导销售流程
重要辅助，提升个人效能
一般工具，偶尔使用
边缘角色，影响有限
不确定
您希望AI工具在哪些方面加强以更好地支持销售？
更精准的客户需求预测
更自然的对话交互体验
更透明的决策逻辑解释
更灵活的定制化配置
更完善的数据安全保障
请描述一次您使用AI工具辅助销售的具体经历，包括感受与结果。
您所在公司是否有明确的AI工具应用政策或培训计划？
有，且执行到位
有，但执行一般
没有，但正在规划
没有，也没有规划
不清楚
您认为AI工具对销售业绩的直接影响程度如何？
影响很大，直接提升业绩
有一定影响，间接帮助
影响较小，可有可无
没有影响
负面影响
您对AI工具在销售场景中数据隐私保护的信任度打分（1-5分，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果公司引入新的AI销售工具，您的第一反应是？
主动学习并试用
等待同事反馈后再决定
被动接受，按指示使用
明确表示抗拒
视工具类型而定
您认为哪些销售环节最适合AI工具介入？
初步客户接触
需求挖掘与确认
方案推荐与报价
异议处理
合同签订与跟进
售后维护与增购
您是否愿意为更高效的AI销售工具接受额外的技能培训？
非常愿意，主动寻求培训
愿意，如果公司安排
看时间安排
不太愿意
完全不愿意
请提出您对销售与AI工具结合的未来展望或具体建议。