您好！我们正在进行一项关于城中村居民对社区团购的服务体验及培训需求的专项调研，您的反馈将帮助我们优化社区团购的服务质量，感谢您的参与！
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您使用社区团购的频率是？
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您选择社区团购的主要原因是？
价格便宜
取货方便
商品种类多
质量有保障
朋友推荐
您对当前社区团购的整体服务体验满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用社区团购过程中遇到过哪些问题？
商品与描述不符
取货等待时间长
售后处理慢
团长服务态度差
生鲜不新鲜
您认为社区团购的服务体验中，哪方面最需要改进？
商品质量
配送时效
售后服务
团长专业度
平台操作便捷性
您希望培训内容包含哪些方面？
商品选购技巧
售后维权方法
平台操作指南
生鲜保鲜知识
沟通与投诉技巧