2025上半年电子书服务质量调查问卷

您好!为了全面了解2025上半年电子书服务的实际体验,我们特开展本次调研。您的每一份反馈都将直接助力电子书平台优化功能与内容,感谢您的宝贵时间!
您平均每周使用电子书服务的频率是?
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次或更少
您最常使用的电子书阅读设备是?
手机
平板电脑
专用电子书阅读器
电脑
其他
您选择电子书服务时,最看重以下哪些方面?
内容丰富度
阅读体验流畅度
价格合理性
界面操作便捷性
多设备同步能力
版权与排版质量
您对2025上半年电子书平台的响应速度(打开、翻页、搜索)满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在2025上半年电子书使用中,您遇到过以下哪种问题?
页面加载缓慢
排版错乱
搜索不准确
同步失败
没有遇到过问题
您通常通过哪些渠道获取电子书资源?
平台会员免费借阅
单独购买
限时免费活动
图书馆合作资源
其他
您向朋友推荐当前电子书服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对2025上半年电子书平台的内容更新频率满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望电子书服务在哪些方面进行改进?
增加有声书功能
优化夜间阅读模式
提供更多免费经典书目
增强笔记与标注功能
改善客服响应速度
请描述一次您在使用上半年电子书服务时印象最深的体验(正面或负面均可)
    ____________
您目前使用的电子书服务是付费还是免费?
完全免费
部分付费
完全付费
公司或学校提供
您对电子书搜索功能的准确性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月在电子书上的花费大约是?
10元以下
10-30元
30-50元
50元以上
从不花钱
您认为2025上半年电子书服务在哪些场景下最需要优化?
通勤地铁上
睡前阅读
工作学习查资料
旅行途中
其他
您对电子书平台的会员定价或收费模式有何建议?
    ____________
您是否使用过电子书的批注或笔记功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对电子书排版质量(字体、行距、图表显示)的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为2025上半年电子书服务相比去年是否有明显进步?
进步很大
略有进步
没有变化
有所退步
不确定
您通常如何发现新的电子书?
平台推荐
朋友分享
社交媒体书单
排行榜
专业书评网站
您希望电子书服务增加哪些特色功能或内容品类?
    ____________
您是否愿意为去除广告或获得专属内容而支付额外费用?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意
您对电子书客户服务(问题解决速度、态度)的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电子书平台在保护个人阅读隐私方面做得如何?
非常好
比较好
一般
较差
非常差
请留下您对2025上半年电子书服务的总体评价或最想说的话
    ____________

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