您使用在线医疗服务的频率是？
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
首次使用
请为在线医疗平台的问诊响应速度打分（1-5分，5分为最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过在线医疗平台解决过哪些健康问题？
感冒发烧
慢性病管理
心理健康咨询
体检报告解读
用药指导
其他
请为在线医疗平台的界面易用性打分（1-5分，5分为最易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在线医疗平台增加哪些新功能？
视频问诊
智能导诊
健康档案管理
在线购药
家庭医生签约
其他
您向朋友或同事推荐在线医疗平台的可能性有多大？（0-10分）
请为在线医疗平台的客服支持质量打分（1-5分，5分为最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线医疗平台在第四季度的响应速度相比之前如何？
您在使用在线医疗服务时遇到过哪些问题？
网络卡顿
医生响应慢
处方审核时间长
操作复杂
信息不准确
其他
请为在线医疗平台的整体服务质量打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意继续使用在线医疗平台作为主要健康咨询渠道？
您最看重在线医疗平台的哪些方面？
医生资质
响应速度
隐私保护
费用合理
操作便捷
其他
您对第四季度在线医疗福利的整体感受如何？请分享您的想法。