杭州市知识付费产品问卷调查

感谢您参与本次关于知识付费产品的问卷调查,您的反馈将帮助我们更好地理解杭州市民对知识付费产品的使用习惯与偏好。
您是否曾经购买或使用过知识付费产品?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
您对知识付费产品的整体了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道接触或了解知识付费产品?
社交媒体推荐
朋友/同事推荐
应用商店搜索
在线广告推送
行业论坛或博客
其他
您平均每月在知识付费产品上的花费大约是多少?
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500元以上
您更倾向于购买哪些类型的知识付费产品?
职业技能提升
语言学习
个人成长与心理
投资理财
健康养生
人文历史
其他
您选择知识付费产品时,最看重的因素是什么?
内容质量
讲师/作者知名度
价格合理性
用户评价
平台口碑
请您对目前使用过的知识付费产品的内容实用性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用哪种设备来访问知识付费产品?
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
其他
您使用知识付费产品的主要场景有哪些?
通勤途中
午休时间
睡前放松
工作间隙
周末闲暇
其他
您是否愿意为高质量的知识付费产品支付更高的价格?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您向朋友或同事推荐知识付费产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前知识付费产品存在哪些主要问题?
内容同质化严重
价格过高
质量参差不齐
缺乏互动性
更新不及时
其他
您更偏好哪种形式的知识付费产品?
视频课程
音频课程
图文专栏
直播互动
线下讲座
您通常如何评估一个知识付费产品是否值得购买?
试听/试看部分内容
查看用户评论
关注讲师背景
参考平台评分
凭直觉判断
您是否曾经因为促销活动而购买知识付费产品?
经常
有时
很少
从不
您认为知识付费产品在哪些方面最需要改进?
    ____________
您对知识付费产品的订阅制模式(按月/按年付费)接受度如何?
非常接受
比较接受
一般
不太接受
完全不接受
您希望知识付费产品增加哪些功能或服务?
个性化推荐
学习进度跟踪
社群交流
证书认证
离线下载
其他
您是否愿意参与知识付费产品的用户调研或测试?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您最近一次购买知识付费产品是什么时候?
日期    ____________
您认为知识付费产品对您的职业发展有帮助吗?
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
您通常通过哪些平台购买知识付费产品?
得到
喜马拉雅
知乎
网易云课堂
腾讯课堂
其他
您是否曾经因为不满意而申请退款知识付费产品?
是,经常
是,偶尔
否,从未
请您对知识付费产品的售后服务满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您最满意的知识付费产品体验
    ____________
您未来一年内是否有继续购买知识付费产品的计划?
是,有明确计划
是,但不确定
否,暂无计划
不确定

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