您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前所在的地区是?
一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州等)
二三线城市
县城或乡镇
农村地区
您是否听说过“在线医疗”或“互联网医院”这类服务?
您过去一年内是否有过线上问诊或使用在线医疗平台(如微医、好大夫等)的经历?
您认为在线医疗的主要优势有哪些?
节省挂号排队时间
随时随地咨询医生
获取二诊疗意见更方便
隐私性更好
费用相对透明
对于常见病(如感冒、头痛),您是否愿意尝试在线医疗进行初步诊断?
您最担心在线医疗的哪些问题?
诊断准确性不足
医生资质难以保证
个人信息泄露风险
后续治疗衔接不畅
无法进行体格检查
如果在线医疗可以对接医保报销,您的使用意愿会如何变化?
您希望在线医疗平台提供哪些附加服务?
电子处方流转
药品配送到家
健康档案管理
慢性病随访提醒
心理咨询服务
请您对当前在线医疗平台的易用性进行评分(1-5分,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每月愿意为在线医疗咨询服务支付的最高费用是?
0元(仅接受免费)
1-50元
51-100元
101-200元
200元以上
您认为在线医疗能否有效缓解偏远地区医疗资源不均的问题?
您是否愿意将在线医疗作为线下就诊前的“预检分诊”工具?
哪些因素会促使您更频繁地使用在线医疗?
医生资质明确可查
平台口碑好
有知名医院合作
响应速度快
支持视频问诊
您认为在线医疗目前最需要改进的环节是?
医生响应速度
诊断准确性
平台安全性
价格合理性
售后服务