您通常使用花呗/白条进行哪些类型的消费?
线上购物(如淘宝、京东)
线下扫码支付
生活缴费(水电燃气)
餐饮娱乐
其他
您选择花呗/白条的主要原因是什么?
免息期优惠
支付方便快捷
临时资金周转
积分或返利活动
您对花呗/白条的额度设置满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用花呗/白条过程中遇到过哪些具体问题或不便?
您最担心花呗/白条的哪些风险?
个人信息泄露
过度消费导致负债
影响个人信用记录
隐藏费用
其他
您向亲友推荐使用花呗/白条的可能性有多大?(0-10分)
您是否注意到花呗/白条在重庆地区的宣传或推广活动?
您对花呗/白条在重庆市场的整体印象或舆情评价如何?
您认为花呗/白条在哪些方面需要改进?
提高额度灵活性
降低利率
优化还款提醒
增强隐私保护
改善客服响应
您对花呗/白条在舆情中的负面新闻(如高利息、暴力催收)有何看法?
您对花呗/白条客户服务的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取花呗/白条相关信息的主要渠道是?
社交媒体(微博、微信)
新闻客户端
朋友推荐
官方APP推送
其他
请描述一次您使用花呗/白条时印象最深刻的经历(正面或负面)。
您是否愿意参与花呗/白条相关的用户调研或产品测试?