您乘坐航班的频率
每月1次以内
每月2-3次
每周1次及以上
每年几次
您通常选择航班时最看重的因素
价格
航班时刻
航空公司口碑
服务质量
机型与舒适度
您对航班准点率的满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对值机与登机流程效率的满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对座椅舒适度与腿部空间的满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为航空服务中哪些环节最需要改进
行李托运与提取
航班信息通知
机上网络连接
空乘响应速度
机场贵宾室服务
您对航班延误时信息沟通及时性的满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐该航空公司服务的可能性有多大？（0-10分）
您通常通过哪些渠道反馈航空服务体验
航空公司App
官网问卷
客服电话
社交媒体
第三方点评平台
您认为航空服务在哪些细节上最影响整体满意度？请具体描述
您对机上卫生间清洁度的满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望航空服务增加哪些增值服务
免费行李额提升
机上Wi-Fi提速
个性化餐饮选择
优先登机服务
机场接送优惠