感谢您参与本次公关售后服务满意度调查,您的反馈将帮助我们优化公关售后服务的每一个环节,提升服务质量。
您对公关售后服务响应的及时性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公关售后服务中哪些环节需要改进?
响应速度
问题解决效率
沟通清晰度
服务态度
后续跟进
您对公关售后服务问题解决效果的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公关售后服务团队协作能力的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公关售后服务整体体验的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公关售后服务创新性的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公关售后服务中,您最看重以下哪个方面?
专业能力
响应速度
服务态度
解决方案质量
后续支持