您最常使用的电商平台类型是？
综合类（如淘宝、京东）
社交类（如拼多多、抖音电商）
垂直类（如唯品会、网易严选）
跨境电商（如亚马逊、天猫国际）
您是否曾因商品卫生问题（如包装破损、污渍、异味）而退货或投诉？
您认为电商卫生问题主要体现在哪些环节？
仓储存储
物流运输
包装材料
商品本身
配送人员操作
您收到的商品包装上，出现灰尘、污渍或破损的频率如何？
请对您最近一次收到的电商包裹的清洁程度打分（1-5分，5分为非常干净）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过电商平台或商家公示的卫生资质或清洁标准？
在电商购物中，您最担心哪些卫生风险？
食品过期或变质
化妆品或护肤品污染
衣物或日用品带菌
电子设备表面不洁
药品或保健品安全问题
您认为电商平台在卫生管理方面，以下哪项最需要改进？
仓储环境的定期消毒
物流车辆的清洁规范
包装材料的环保与卫生
配送人员的健康管理
售后卫生问题的处理效率
您对当前电商卫生整体状况的推荐评分是多少？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）
您是否遇到过因电商卫生问题导致商品无法使用的情况？
您认为提升电商卫生水平，哪些措施最有效？
加强平台监管与抽检
要求商家公开卫生信息
引入第三方卫生认证
提高违规处罚力度
建立用户卫生反馈通道
请对您常用电商平台的卫生信息透明度打分（1-5分，5分为完全透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商卫生问题对您购物决策的影响程度如何？
影响很大，会优先选择卫生口碑好的商家
有一定影响，会查看评价
影响较小，主要看价格和功能
完全不影响
您曾通过哪些渠道反馈过电商卫生问题？
平台客服
商品评价
社交媒体
消费者协会
从未反馈过
您是否注意到电商平台在包装上使用“已消毒”或“卫生合格”等标识？
请对您最近一次电商购物的整体卫生体验打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与电商平台组织的卫生监督或用户评议活动？