您目前的外卖配送工作模式是？
全职专送骑手
众包兼职骑手
平台劳务派遣骑手
其他灵活用工形式
您从事外卖配送工作的累计时长是？
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
在您的工作经历中，是否曾因交通事故、劳动纠纷或平台处罚等问题需要寻求法律方面的售后服务支持？
当您遇到法律相关问题时，您通常优先选择哪种渠道获取法律售后服务？
平台内置的法律援助入口
线下法律援助机构
线上法律咨询APP或网站
拨打12348法律援助热线
自行寻找律师
其他
您向外卖骑手同行推荐使用现有法律售后服务的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
您认为外卖骑手对法律的售后服务中，最需要改进的方面有哪些？
响应速度慢
服务费用过高
专业度不足
流程复杂繁琐
隐私保护不够
服务渠道不便捷
缺乏针对骑手场景的定制化方案
您是否了解平台为外卖骑手提供的法律售后服务具体包含哪些权益？
请您对法律售后服务的“响应及时性”打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对法律售后服务的“问题解决有效性”打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对法律售后服务的“服务人员专业态度”打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望通过哪种方式获得法律售后服务的反馈或结果通知？
短信通知
APP站内信
电话回访
微信或企业微信
邮件
无需通知，自行查询
在寻求法律售后服务时，您最担心的隐私风险是？
个人信息被泄露
工作记录被平台查看
案件信息被公开
其他骑手或同事知晓
没有担心
您认为法律售后服务的费用应该由谁承担更合理？
平台全额承担
平台与骑手按比例分担
政府补贴为主
骑手自行承担
视具体情况而定
您是否愿意为更高质量的法律售后服务支付额外费用？
愿意，只要服务专业
不愿意，应免费提供
看费用高低
不确定
您对外卖骑手对法律的售后服务最不满意的一次经历是怎样的？请简要描述
您希望法律售后服务增加哪些新功能或服务？
在线合同审核
交通事故快速理赔指导
劳动仲裁流程指引
心理疏导与法律结合
定期法律知识培训
一对一专属法律顾问
您认为目前法律售后服务的宣传推广是否到位？
非常到位
基本到位
不到位，很少听说
完全没接触过宣传
您对外卖骑手对法律的售后服务还有哪些其他建议或期望？