您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、建材、装修服务等）是在什么时候？
3个月内
3-6个月
6个月-1年
1年以上
从未进行过
在您接触的家居家装品牌或企业中，您对管理层的领导管理水平的整体评价是？
请您对家居家装企业的领导管理在“诚信经营”方面的表现打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家居家装企业的领导管理在“售后服务响应速度”上表现如何？
您更看重家居家装领导管理在以下哪些方面的能力？（多选）
产品质量把控
价格透明度
安装与施工管理
售后保障
环保标准执行
员工服务态度
在您经历的家居家装项目中，领导管理层对您提出的投诉或建议的处理结果是否满意？
您向亲友推荐您所体验过的家居家装品牌的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
您认为家居家装领导管理在“设计方案的沟通与落地”环节中，是否充分尊重了您的需求？
您觉得家居家装行业的领导管理在哪些环节最需要改进？（多选）
报价透明化
工期承诺兑现
材料品质保障
售后维保体系
投诉渠道畅通性
环保与安全标准
请对家居家装领导管理在“施工过程规范性”方面打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近一次家居家装消费中，企业领导管理层的“主动沟通频率”让您感觉？
非常频繁且及时
较频繁
偶尔联系
很少联系
从未主动联系
您是否遇到过家居家装企业领导管理承诺与实际交付不符的情况？
您认为家居家装领导管理最让您失望的一个具体案例或细节是什么？
您对家居家装领导管理在“价格透明度”方面的满意度如何？
请对家居家装领导管理在“售后问题解决效率”方面打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望家居家装领导管理在哪些方面增加投入以提升满意度？（多选）
智能家居集成
绿色环保材料
个性化定制服务
售后延长保修
客户专属管家
数字化进度查询
您认为家居家装领导管理对“员工专业培训”的重视程度如何？
在您看来，家居家装领导管理是否有效利用了新技术（如VR设计、AI报价）来提升体验？
您对家居家装领导管理在提升消费者满意度方面有哪些具体建议？
综合考虑，您对家居家装领导管理的整体满意度评分是？
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）