长三角地区咨询服务质量满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于长三角地区咨询服务质量满意度的专项调研,您的宝贵意见将帮助我们深入理解当前咨询服务质量水平,并为提升区域服务品质提供重要参考。感谢您的参与!
您在过去一年内接受过以下哪类咨询服务?
企业管理咨询
法律咨询
财务/税务咨询
人力资源咨询
IT/数字化咨询
其他
您所在的机构位于长三角哪个区域?
上海
江苏
浙江
安徽
其他
您使用咨询服务的频率是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次或更少
您通常通过何种渠道选择咨询服务提供商?
朋友/同行推荐
网络搜索
行业协会推荐
长期合作关系
招标流程
请您对咨询机构的响应速度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对咨询顾问的专业能力进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您接受过的咨询服务中,咨询方案的实际落地效果如何?
非常有效,完全落地
基本有效,部分落地
效果一般,落地困难
无明显效果
您认为咨询服务质量满意度最关键的因素是什么?
顾问专业水平
沟通及时性
方案可操作性
服务性价比
后续跟进支持
您对长三角地区咨询服务质量提升的期望方向有哪些?
增强行业标准化
提高顾问实战经验
降低服务成本
加强区域间协作
提供定制化方案
您是否愿意将所接受的咨询服务推荐给其他企业?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您向同行推荐该咨询服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为长三角地区咨询服务质量相比其他区域如何?
明显领先
略有优势
基本持平
有待提升
您曾遇到哪些影响咨询服务质量满意度的问题?
需求响应延迟
方案不切实际
沟通不畅
费用不透明
缺乏后续服务
您对提升长三角地区咨询服务质量满意度有何具体建议?
    ____________
您是否愿意参与后续的深度访谈?
愿意
不愿意

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