您最近一年内购买或使用数码电子产品的频率是？
每月多次
每月一次
每季度一次
半年一次
一年一次或更少
您最常使用的数码电子产品类别有哪些？
智能手机
笔记本电脑/平板
智能穿戴设备
家用影音设备
数码相机/无人机
智能家居产品
您对华东地区数码电子产品的整体质量安全水平感到满意吗？
请对您最近一次购买的数码电子产品的做工质量进行评分（1-5星，5星为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，数码电子产品的安全认证标识（如3C认证）对您购买决策的影响程度如何？
影响很大，必须要有
有一定影响，会优先选择
影响较小，不太关注
完全不影响
您在使用数码电子产品过程中，曾遇到过哪些质量安全问题？
电池过热或鼓包
充电异常或短路
屏幕碎裂或显示异常
系统频繁死机或卡顿
信号接收不稳定
配件质量低劣
从未遇到过
您对华东地区数码电子产品的售后服务质量安全（如维修规范、配件正品保障）的满意度如何？
您向亲友推荐华东地区数码电子产品的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意推荐）
您认为当前数码电子行业在质量安全监管方面最需要加强的环节是？
生产制造环节
销售宣传环节
售后维修环节
回收处理环节
您通常通过哪些渠道了解数码电子产品的质量安全评价信息？
电商平台用户评价
专业评测机构报告
社交媒体讨论
亲友推荐
政府质监公告
线下实体店体验
过去一年中，您是否因数码电子产品的质量问题而进行过投诉或维权？
是，已解决
是，未解决
否，未遇到过问题
否，即使有问题也选择放弃
请对您接触过的数码电子产品销售人员的专业性和服务态度进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对数码电子产品说明书及安全警示标识的清晰程度评价如何？
您认为哪些因素最能提升数码电子产品的质量安全满意度？
更严格的安全检测标准
更透明的质量信息公开
更快速的售后响应
更长的质保期限
更环保的材料使用
更智能的安全防护功能
您是否愿意为更高质量安全标准的数码电子产品支付额外费用？
愿意，上浮10%以内
愿意，上浮10%-20%
愿意，上浮20%以上
不愿意
您对提升华东地区数码电子服务质量安全满意度还有哪些具体建议或期望？