您在过去一年中，使用华东地区公关服务的频率大约是？
每月多次
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次或更少
您通常通过哪些渠道接触或采购公关服务？
行业推荐
线上搜索
社交媒体
展会活动
长期合作供应商
您对华东地区公关服务的整体专业水平满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在公关服务中，您最关注以下哪个环节的配送速度？
新闻稿件发布
物料制作与递送
活动执行与布置
报告提交与反馈
其他
您认为影响公关服务配送速度的主要因素有哪些？
内部审批流程
供应商响应时间
物流环节
沟通效率
技术工具支持
其他
与华东地区其他同类服务商相比，您认为当前公关服务的配送速度处于什么水平？
明显领先
略高于平均
基本持平
略低于平均
明显落后
您向同行推荐该华东地区公关服务的可能性有多大？（0-10分）
您期望公关服务在配送速度方面做出哪些改进？
缩短响应时间
提供实时进度追踪
增加加急服务选项
优化物流合作商
简化内部流程
其他
您是否遇到过因公关服务配送速度延迟而影响项目进度的情况？
请描述一次您对华东地区公关服务配送速度感到满意的经历。
请描述一次您对华东地区公关服务配送速度感到不满意的经历，并说明原因。
您对公关服务中客户支持的响应速度满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种配送速度反馈机制？
实时在线更新
定期邮件通知
电话沟通
项目结束后统一反馈
其他
您对华东地区公关服务在节假日期间的配送速度满意度如何？
您认为哪些环节最需要提升配送速度？
方案策划
内容创作
媒体发布
物料生产
现场执行
后续跟进
您是否愿意为更快的配送速度支付额外费用？
愿意，且比例较高
愿意，但比例有限
视情况而定
不愿意
您对提升华东地区公关服务质量与配送速度还有其他建议吗？