您最近一次购买或使用汽车相关服务(如配件、保养、整车配送)的时间
您对西南地区汽车服务的整体质量满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对汽车配件或整车配送速度的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在汽车服务过程中,您最看重以下哪个环节
服务响应速度
维修保养质量
配件配送速度
售后跟进
您认为当前西南地区汽车服务质量存在哪些不足
服务人员专业度不够
等待时间过长
配送速度慢
价格不透明
售后无保障
您有多大可能向朋友推荐西南地区的汽车服务(0-10分)
您希望汽车服务在哪些方面优先提升配送速度
紧急配件加急通道
本地仓前置
物流信息实时追踪
预约配送时段
请描述一次您对汽车服务质量或配送速度不满意的具体经历
您认为西南地区汽车服务在配送速度上相比其他地区如何
您对汽车服务过程中信息透明度的满意度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升西南地区汽车服务质量与配送速度有什么具体建议