您平均多久进行一次零售购物(如商场、超市、便利店等)?
您最常前往的零售场所类型是?
大型购物中心
社区超市/便利店
品牌专卖店
线上零售+线下自提点
请您对广州市整体零售服务质量进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前广州市零售服务质量在哪些方面有待提升?
商品价格透明度
退换货便利性
购物环境舒适度
数字化支付体验
个性化服务
请您对广州市零售场所周边的交通便捷度进行评分(1-5分,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从您家或工作地到最近的大型零售场所,通常需要多长时间?
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
您认为影响零售交通便捷度的主要因素有哪些?
公共交通站点距离
停车位充足性
道路拥堵情况
步行安全性
指示标识清晰度
您向他人推荐广州市零售场所的可能性有多大?(0-10分)
您希望零售场所周边增加哪些交通配套设施?
更多公交线路
共享单车停放点
出租车候客区
充电桩
人行天桥/地下通道
您是否愿意为交通更便捷的零售场所支付略高的商品价格?
您对提升广州市零售服务质量与交通便捷度有哪些具体建议?