您目前从事的宠物行业相关岗位是?
宠物美容师
宠物医生/兽医助理
宠物店店员/店长
宠物寄养/训练师
其他宠物服务人员
您参与苏州市宠物服务质量培训的频次是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次
从未参加过
您对苏州市宠物服务质量培训内容的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前培训内容在宠物基础护理知识方面的覆盖程度如何?
您希望培训内容在哪些方面加强?
宠物行为心理学
宠物急救技能
客户沟通技巧
宠物营养学
门店运营管理
宠物美容造型进阶
培训中关于宠物服务流程标准化的内容,对您日常工作的帮助程度?
您对培训讲师的专业水平和授课方式的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响培训内容满意度的主要因素有哪些?
内容实用性
课程更新速度
讲师互动性
培训场地设施
培训时间安排
培训中涉及宠物福利与伦理道德的内容,您认为是否充分?
您向同行推荐苏州市宠物服务质量培训的可能性有多大?(0-10分,10分为极力推荐)
您对培训内容的难度设置是否满意?
非常满意,适合各层次
满意,基本符合需求
一般,部分内容偏难或偏易
不满意,难度不匹配
非常不满意
您最希望增加的培训内容主题有哪些?
宠物医疗常识
宠物摄影与营销
宠物寄养安全规范
宠物美容工具使用技巧
客户投诉处理
培训中关于宠物服务安全风险防范的内容,您的掌握程度?
完全掌握
大部分掌握
部分掌握
掌握较少
完全未掌握
您对培训内容的案例丰富度和真实性的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为培训内容的更新频率是否跟上宠物行业最新趋势?
您希望通过哪种方式提升培训内容满意度?
增加线上课程
增加线下实操工作坊
引入外部专家讲座
建立学员反馈机制
提供个性化学习路径
培训中关于宠物客户关系维护的内容,对您提升服务质量是否有帮助?
您对苏州市宠物服务质量培训内容满意度最不满意的一点是什么?请具体描述
您对提升苏州市宠物服务质量培训内容满意度,还有哪些具体建议或期望?