您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您购买服装纺织类产品的频率是？
每周一次或以上
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
每年1-2次或更少
您最常购买武汉市本地服装纺织品牌的渠道是？
品牌实体店
大型商场专柜
线上官方旗舰店
电商平台集合店
批发市场
其他
您对武汉市服装纺织企业的整体服务质量（如售前咨询、售后保障）满意度如何？
请为武汉市服装纺织企业在“服务响应速度”方面的表现打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪个环节最能体现服装纺织企业的服务质量？
导购专业度
退换货便捷性
物流配送时效
售后问题处理
会员专属服务
您在选择武汉市服装纺织品牌时，最看重企业文化的哪些方面？
诚信经营理念
创新设计精神
社会责任担当
员工关怀氛围
绿色环保意识
顾客至上价值观
您是否了解武汉市服装纺织企业的品牌文化故事或企业使命？
您对武汉市服装纺织企业“企业文化宣传透明度”的满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您体验过的武汉市服装纺织服务中，企业文化的体现是否让您对品牌好感度提升？
您认为武汉市服装纺织服务质量目前存在哪些主要问题？
服务态度冷漠
专业能力不足
售后响应慢
线上线下服务不一致
个性化服务缺失
其他
您是否愿意因为认同某服装纺织企业的企业文化而支付更高价格？
请为武汉市服装纺织企业在“服务质量稳定性”方面的表现打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望武汉市服装纺织企业在服务质量上优先改进哪一点？
提升员工服务培训
完善售后保障体系
加快问题处理效率
增加个性化服务选项
加强线上客服响应
您认为武汉市服装纺织企业文化中，哪些元素最能打动您？
匠心工艺传承
时尚潮流引领
本地文化融合
公益慈善活动
员工成长故事
可持续发展承诺
您对武汉市服装纺织企业组织的线下文化活动（如新品发布会、会员沙龙）参与意愿如何？
您对提升武汉市服装纺织服务质量与企业文化满意度有哪些具体建议？