您主要通过哪些场景接触支付宝?(单选最常用场景)
线上购物
线下扫码支付
理财与保险
生活缴费
交通出行
其他
您认为支付宝企业文化中,哪些特质最为突出?
用户至上
创新驱动
诚信正直
社会责任
开放包容
高效执行
您对支付宝企业文化中“用户第一”理念的实际感受评分(1-5分,5分为非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否感受到支付宝在日常服务中传递了“简单、可信”的企业文化?
您通过哪些渠道了解支付宝的企业文化?
官方公告与新闻
社交媒体
客服互动
产品功能体验
线下活动
其他
您认为支付宝企业文化对您使用产品的信任度有多大影响?
您对支付宝在“社会责任”方面的表现评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与支付宝企业文化相关的用户共创活动(如意见征集、体验官计划)?
您认为支付宝企业文化中,哪些方面需要进一步改进?
沟通透明度
用户反馈响应速度
隐私保护措施
创新功能实用性
公益活动参与度
其他
您对支付宝企业文化中“创新”特质的满意度评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为支付宝的企业文化而更愿意推荐给亲友使用?
您是否关注支付宝在环保、公益等社会责任方面的举措?
您希望支付宝未来在文化建设上加强哪些方向?
更贴近年轻用户
增强社区互动
强化隐私保护承诺
更多普惠金融项目
其他