近三个月母婴整体满意度调查问卷

感谢您参与本次关于近三个月母婴整体满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们优化产品与服务,为更多家庭提供贴心支持。
您目前的身份是?
孕期妈妈
产后0-6个月妈妈
产后6-12个月妈妈
宝宝家长(爸爸/其他监护人)
其他
您的宝宝月龄是?(若为孕期,请选择“待产”)
待产
0-3个月
4-6个月
7-12个月
12个月以上
在近三个月内,您主要关注母婴产品的哪些品类?
奶粉辅食
纸尿裤
洗护用品
喂养工具
玩具早教
其他
近三个月,您对母婴产品的整体满意度打几分?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对近三个月购买的母婴产品包装质量是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对近三个月母婴产品的价格合理性评价如何?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
您对近三个月母婴产品的配送速度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对近三个月母婴产品的售后服务体验评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
近三个月,您最常使用的母婴信息获取渠道有哪些?
母婴论坛
社交媒体
医生推荐
亲友推荐
电商平台评价
其他
您对近三个月母婴产品的安全性信任程度如何?
非常信任
信任
一般
不信任
非常不信任
您对近三个月母婴产品的使用便捷性评分是多少?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对近三个月母婴产品的品牌丰富度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对近三个月母婴产品的成分/配方透明度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
近三个月,您遇到的主要母婴产品问题有哪些?
质量问题
配送延迟
客服响应慢
产品描述不符
价格过高
无问题
您对近三个月母婴产品的促销活动满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对近三个月母婴产品的包装环保性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向其他妈妈推荐近三个月使用的母婴产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对近三个月母婴产品的整体性价比评价是?
非常高
高
一般
低
非常低
近三个月,您希望哪些方面得到改善以提升母婴满意度?
产品质量
价格优惠
配送速度
客服专业度
产品多样性
其他
您对近三个月母婴产品的使用体验是否达到预期?
完全达到
达到
一般
未达到
完全未达到
您对近三个月母婴产品的品牌形象满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对近三个月母婴整体满意度还有哪些具体建议或意见?
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22题 | 被引用252次

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