近三个月母婴住宿体验满意度调查问卷

感谢您参与本次关于近三个月母婴住宿体验满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们为更多家庭提供更贴心的服务。
请问您在过去近三个月内是否有过母婴住宿(含酒店、民宿、月子中心等)的体验?
有,1次
有,2次
有,3次及以上
没有(结束问卷)
您最近一次母婴住宿的场所类型是?
经济型酒店
中高端酒店
精品民宿
月子中心
其他
您选择该住宿场所时,最看重以下哪个因素?
母婴设施完善度
卫生与安全
价格性价比
地理位置便利
服务响应速度
在近三个月的母婴住宿体验中,您对房间内婴儿床的舒适度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对住宿场所提供的母婴洗浴用品(如婴儿沐浴露、洗发水)的质量评价如何?
非常好
较好
一般
较差
非常差
在近三个月的母婴住宿体验中,您使用过哪些母婴配套设施?
婴儿床
温奶器
消毒柜
尿布台
哺乳椅
婴儿浴盆
儿童餐椅
请对近三个月母婴住宿体验中的整体清洁卫生状况打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对住宿场所的隔音效果(尤其夜间婴儿哭闹对邻里的影响)满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在母婴住宿期间,您对工作人员主动提供母婴帮助(如加床围、送热水)的频率评价是?
非常主动
较主动
一般
较少
几乎没有
您认为近三个月母婴住宿体验中,哪些服务环节最需要改进?
入住登记效率
母婴用品租借流程
夜间服务响应
餐饮适幼程度
公共区域哺乳便利性
您对住宿场所的公共哺乳区私密性满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对近三个月母婴住宿体验中的服务人员态度打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过母婴住宿设施(如婴儿床护栏、温奶器)损坏或无法使用的情况?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
在近三个月的母婴住宿体验中,您对餐饮方面提供的婴儿辅食或儿童餐满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
未提供相关服务
您对住宿场所的紧急母婴求助通道(如呼叫护士或管家)的响应速度评价?
非常快
较快
一般
较慢
非常慢
您希望未来母婴住宿体验中增加哪些增值服务?
婴儿托管服务
夜间哺乳管家
母婴用品租赁套餐
亲子活动空间
儿科医生咨询
您是否会向其他有婴幼儿的家庭推荐您近三个月体验过的这家住宿场所?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
请描述一次您印象最深的母婴住宿体验中遇到的困难或惊喜
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您对近三个月母婴住宿体验的整体满意度评分是?
非常满意(9-10分)
满意(7-8分)
一般(5-6分)
不满意(3-4分)
非常不满意(1-2分)
您认为住宿方在提升母婴住宿体验方面最应该优先投入的资源是什么?
    ____________

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