近三个月音乐服务质量满意度调查问卷

感谢您参与本次关于近三个月音乐服务质量满意度的调研,您的反馈将帮助我们提升音乐服务的整体体验。
在近三个月内,您使用音乐服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少
您最常使用的音乐服务平台是?
QQ音乐
网易云音乐
酷狗音乐
Apple Music
Spotify
其他
综合来看,您对近三个月音乐服务质量的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向朋友或同事推荐当前音乐服务平台的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对近三个月音乐服务的音质表现(如高解析度音频、无损音质)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对近三个月音乐服务的曲库丰富度(歌曲数量、新歌更新速度)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对近三个月音乐服务的推荐算法(每日推荐、私人FM等)的精准度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对近三个月音乐服务的界面操作流畅度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对近三个月音乐服务的下载与缓存速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对近三个月音乐服务的会员专属权益(如专属音质、下载额度)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在近三个月内,您使用音乐服务时遇到过哪些问题?
卡顿或缓冲频繁
歌曲版权下架
推荐内容不感兴趣
界面广告过多
音质不稳定
登录或同步故障
没有遇到明显问题
您对近三个月音乐服务的客户支持(如在线客服、问题响应速度)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过
您对近三个月音乐服务的个性化歌单(如每日歌单、场景推荐)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对近三个月音乐服务的社交功能(如歌单分享、评论互动)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对近三个月音乐服务的离线播放功能是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过
请为近三个月音乐服务的整体稳定性打分(1-5星,1星很差,5星很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对近三个月音乐服务的会员价格性价比是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对近三个月音乐服务的多设备同步体验(手机、电脑、车载等)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您希望音乐服务在哪些方面优先改进?
提升音质
丰富曲库
优化推荐算法
减少广告
改善客服响应
降低会员费用
增强社交互动
您对近三个月音乐服务质量最不满意的一个具体场景或细节是什么?
    ____________
您对提升音乐服务质量的整体建议有哪些?
    ____________

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