您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业类型是？
在校学生
企业/公司职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您平均每周接触相关产品/服务的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少接触
您选择同类产品/服务时，最看重哪些因素？
功能实用性
价格合理性
使用便捷度
外观/设计感
售后服务质量
品牌口碑
其他
您在使用同类产品/服务过程中，曾遇到过哪些问题？
操作流程复杂
功能不符合预期
收费不透明
客服响应慢
稳定性差易出错
未遇到明显问题
其他
请对您当前使用的同类产品/服务的核心功能实用性进行评分（1分最低，5分最高）
请对您当前使用的同类产品/服务的性价比进行评分（1分最低，5分最高）
您有多大可能性将您正在使用的同类产品/服务推荐给身边的朋友或同事？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
如果有更贴合您需求的优化版产品/服务推出，您的尝试意愿是？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
不确定，看具体情况
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您希望未来同类产品/服务新增或优化哪些方向？
简化操作流程
增加个性化定制功能
优化收费模式
提升客服响应效率
增强系统稳定性
丰富配套服务内容
其他
对于相关产品/服务，您还有其他的意见、建议或期待吗？欢迎畅所欲言。