您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
企业/公司职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休/待业
您平时接触新事物、新产品的频率如何?
非常频繁,乐于尝试各类新事物
比较频繁,会关注感兴趣的新产品
一般,只有在有需求时才会了解
较少,更习惯使用熟悉的产品/服务
您日常获取信息的主要渠道有哪些?
微信/微博等社交平台
抖音/小红书等短视频/内容平台
新闻资讯类APP
亲友/同事推荐
线下活动/宣传
在选择一款产品或服务时,您最看重以下哪个因素?
价格是否合理
功能是否满足需求
使用体验是否流畅
品牌口碑是否良好
售后服务是否完善
请对您目前使用的同类主流产品/服务的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
您认为目前同类产品/服务普遍存在哪些问题?
操作复杂,上手难度高
功能冗余,实用性不强
收费不合理,性价比低
客服响应慢,售后无保障
个性化不足,难以匹配个人需求
如果有一款新的同类产品/服务推出,您愿意尝试的可能性有多大?
非常愿意,会第一时间体验
比较愿意,会在了解后尝试
一般,看身边人使用反馈再决定
不太愿意,更倾向于继续使用现有产品
以下哪些新功能会吸引您尝试新产品/服务?
更简洁智能的操作流程
更贴合个人需求的定制化服务
更透明合理的定价方案
更及时贴心的客户支持
更丰富的互动/社群功能
您向身边亲友推荐一款满意的产品/服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
对于您理想中的产品/服务,您还有哪些其他的期待或建议?