基于问卷网的酒店销售人员满意度测评体系研究调查问卷

您好!本次调研是基于问卷网开展的酒店销售人员满意度测评体系研究,旨在系统了解酒店销售岗位的工作体验与管理现状,您的真实反馈将为优化行业测评模型提供重要参考,问卷约需5分钟,所有信息仅用于学术研究,严格保密,请放心填写。
您目前所在酒店的类型是
高端商务酒店
度假型酒店
经济型连锁酒店
精品民宿酒店
其他类型
您从事酒店销售岗位的工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前的销售岗位层级是
初级销售代表
资深销售专员
销售主管
销售经理
销售总监及以上
请对您当前整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响销售岗位满意度的核心薪酬因素有哪些
底薪竞争力
提成比例合理性
绩效奖金发放及时性
差旅补贴标准
额外激励政策
请对您目前的薪酬福利体系满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常销售工作中常面临的压力来源有哪些
业绩指标过高
客户开发难度大
跨部门协作不畅
客户维护成本高
加班与出差频次高
请对您当前工作压力的可承受程度进行评分(1分完全无法承受,5分完全可以承受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在酒店为销售人员提供的培训频率是
每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
一年1次及以下
几乎没有相关培训
您认为现有销售培训最需要补充的内容是
客户谈判技巧
渠道开发方法
数字化销售工具使用
客户关系维护策略
行业市场趋势分析
请对您所在岗位的晋升通道清晰度进行评分(1分非常模糊,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所在团队内部协作氛围的评价是
非常融洽,协作高效
比较融洽,偶有摩擦
一般,各负其责
不太融洽,沟通成本高
氛围较差,影响工作推进
请对您直接上级的管理支持力度进行评分(1分几乎无支持,5分支持非常到位)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店为销售岗位提供的支持资源存在哪些不足
客户资源分配不均
宣传物料更新不及时
数字化获客工具不足
售后对接流程繁琐
审批流程效率低
您向身边同行推荐来本酒店从事销售工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常乐意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否有在未来1年内考虑更换工作的想法
完全没有
暂时没有,视情况而定
有考虑,正在观望机会
已经在投递相关岗位
近期就有离职计划
如果考虑离职,最主要的驱动因素会是
薪酬待遇达不到预期
业绩压力过大
缺乏成长晋升空间
管理方式不适应
工作与生活无法平衡
其他
请对您当前工作与个人生活的平衡程度进行评分(1分严重失衡,5分平衡度很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为科学的满意度测评对提升销售团队管理效果的作用如何
作用非常大,能精准定位问题
作用比较大,可作为管理参考
作用一般,形式大于内容
几乎没有作用
不确定
您认为一套完善的销售人员满意度测评体系应重点覆盖哪些维度
薪酬回报
工作压力与负荷
成长发展空间
团队与管理氛围
资源支持保障
工作价值认同
结合您的实际工作体验,您对优化酒店销售人员管理、提升岗位满意度还有哪些具体建议?
    ____________

21题 | 被引用433次

模板修改
使用此模板创建