您目前的身份是
参与课后托管的学生家长
课后托管服务的学生
课后托管机构工作人员
学校课后服务负责老师
其他相关人员
您(或您的孩子)参与课后托管服务的时长为
1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
请对当前课后托管服务的整体质量进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为课后托管的课程内容设置是否符合需求
完全符合,内容丰富实用
比较符合,基本满足需求
一般,有待优化
不太符合,内容较单一
完全不符合,与需求差距大
您对课后托管的收费标准合理性评价是
非常合理,性价比很高
比较合理,可接受
一般
不太合理,偏贵
非常不合理,收费与服务不匹配
您认为当前课后托管服务最需要改进的方面有哪些
师资专业水平
课程内容丰富度
场地安全与卫生
托管时长灵活性
家校沟通效率
餐饮配套质量
作业辅导效果
个性化关怀
您是否有过通过在线问卷形式反馈课后托管相关意见的经历
您认为使用飞书问卷开展相关调研时,填写流程的便捷程度如何
非常便捷,操作简单
比较便捷,基本无阻碍
一般
不太便捷,操作较繁琐
非常不便捷,体验很差
您认为在线调研工具应用于课后托管服务反馈收集时,具备哪些优势
填写不受时间地点限制
提交后数据统计高效
匿名填写更易表达真实想法
题目逻辑跳转更人性化
可随时查看反馈进度
其他
您认为飞书问卷在题目设置的合理性上表现如何
非常合理,问题贴合实际
比较合理,无明显冗余
一般
不太合理,存在无关问题
非常不合理,问题指向模糊
请对飞书问卷的界面友好度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在填写飞书问卷过程中,是否遇到过加载卡顿、提交失败等技术问题
从未遇到
偶尔遇到,不影响填写
遇到过几次,稍有影响
经常遇到,严重影响填写体验
您认为通过飞书问卷收集的满意度反馈,是否能真实反映课后托管的实际服务水平
完全可以,结果可信度高
基本可以,有较高参考价值
一般,参考性有限
不太可以,结果偏差较大
完全不可以,无参考价值
您认为当前使用飞书问卷开展相关调研还存在哪些不足
填写提醒不到位
题目数量偏长
反馈结果不公开
问题选项不够全面
缺乏后续反馈跟进
其他
如果后续继续通过在线问卷形式收集课后托管的服务改进建议,您的参与意愿是
非常愿意主动参与
有空就会参与
视问卷长度决定
不太愿意参与
完全不愿意参与
您更倾向于在哪个时间段收到课后托管相关的调研邀请
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末白天
周末晚间
请对飞书问卷在课后托管服务调研中的整体应用效果进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来课后托管满意度调查可以增加哪些维度的问题
孩子的社交成长情况
兴趣特长培养效果
心理健康关怀
突发事件应急处理
托管服务的透明度
其他
您对优化课后托管服务、以及改进相关调研方式有哪些具体的建议?