您的身份属于以下哪一类？
个人装修业主
装修公司/施工队从业者
建材经销商/零售商
地产/工程采购人员
其他
您近期采购建材的主要用途是？
家庭自住装修
出租房装修
商业空间装修
工程项目批量采购
其他
您近期采购过以下哪些品类的建材？
瓷砖/石材
地板/板材
门窗/五金
卫浴洁具
橱柜/定制家居
油漆/涂料
管材/电线
其他
您选购建材时最优先考虑的因素是？
产品质量
价格性价比
品牌知名度
环保等级
售后服务
交付时效
请对您近期采购的建材整体质量进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对所购建材的环保性能表现进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为所购建材的价格与品质匹配度如何？
完全不匹配，价高质差
不太匹配，价格偏高
基本匹配，符合预期
比较匹配，物有所值
非常匹配，超预期
您采购建材时的交付准时率如何？
经常延期，严重影响工期
偶尔延期，影响不大
基本准时
全部准时交付
提前交付
您在建材使用过程中遇到过以下哪些问题？
尺寸/规格不符
色差明显
材质易损坏/变形
安装适配性差
异味大/环保不达标
未遇到明显问题
请对建材商家的售前咨询服务专业度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对建材产品的安装指导/配套服务进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您反馈建材相关问题时，商家的响应处理效率如何？
迟迟不响应，问题无法解决
响应慢，处理结果不满意
响应及时，处理结果一般
响应快速，问题基本解决
主动跟进，问题圆满解决
您更倾向于通过哪些渠道了解建材产品信息？
线下建材市场/门店
电商平台旗舰店
装修公司/工长推荐
亲友口碑推荐
短视频/家居内容平台
行业展会/集采平台
您向亲友或合作方推荐当前使用的建材品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为当前建材市场最需要改进的方向有哪些？
提升产品质量稳定性
规范价格体系，避免虚高标价
完善售后保障与问题赔付机制
提高环保标准透明度
缩短交付周期，减少错发漏发
加强安装等配套服务能力
您是否愿意为更高环保等级的建材支付溢价？
完全不愿意
仅愿意接受5%以内溢价
可接受5%-15%溢价
可接受15%-30%溢价
只要环保达标，价格不是首要考虑因素
请对您本次建材采购的整体体验进行综合评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于建材产品或相关服务，您还有哪些具体的改进建议或期待？