教育培训员工满意度的信度影响因素与优化研究调研问卷

您好!感谢您参与本次关于教育培训员工满意度的信度影响因素与优化研究的调研。本问卷旨在了解您在教育培训行业工作中的真实感受与相关建议,所有数据仅用于学术研究,将严格保密,请您根据实际情况放心填写。
您所在的教培机构类型是?
K12学科辅导
素质教育培训
职业技能培训
成人学历/考证培训
企业培训服务
其他
您在当前机构的工作年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位类别是?
一线授课教师
课程研发人员
销售/咨询顾问
教务/运营人员
行政/后勤支持
中高层管理岗
请对您当前的整体薪酬福利水平(含基本工资、课时费、绩效奖金、社保公积金等)进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分有哪些?
基本工资水平偏低
课时费/提成计算规则不透明
绩效奖金考核标准不合理
福利项目(年假、体检、节日福利等)不完善
薪酬调整机制不清晰
无明显问题
请对您所在机构的工作强度与作息安排合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工作中给您带来较大压力的因素主要有哪些?
课时/招生任务过重
非教学类行政事务占用过多时间
周末/节假日排班与休息冲突
续课/业绩考核压力大
学生/家长沟通成本高
团队协作不畅
请对您所在机构提供的职业成长与培训发展机会进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望机构提供哪些职业发展支持?
系统的教学技能提升培训
清晰的岗位晋升通道
外出学习/行业交流机会
教研/管理方向的转岗通道
学历/专业证书考取补贴
导师带教机制
请对您与直接上级的沟通顺畅度及管理风格适配度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构在团队管理方面存在哪些不足?
管理决策不透明,员工参与感低
上下级沟通渠道不畅通
部门间协作效率低
对员工的工作认可与激励不足
管理制度朝令夕改,执行不统一
无明显不足
请对您所在机构的企业文化与团队氛围进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些企业文化相关因素会显著影响您的工作感受?
是否尊重员工的个人想法与建议
团队成员间的互助氛围
机构对教育初心与教学质量的重视程度
是否存在无效内卷或形式主义
员工关怀活动的实际价值
公平公正的内部环境
请对您日常工作所需的硬件设施、教学资源与系统工具支持进行评分(1分非常不完善,5分非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作支持方面最急需改善的是?
教室/办公硬件设备更新
教学课件、题库等教研资源不足
教务/招生相关系统工具不好用
行政后勤响应效率低
备课/办公所需的经费支持不足
无明显问题
您是否有在未来1年内离开当前教培机构的打算?
完全没有
暂时不确定
有一定考虑
已经在寻找新机会
已确定近期离职
如果考虑离职,最主要的驱动因素会是哪些?
薪酬待遇达不到预期
工作压力过大影响生活
看不到职业发展前景
不认同机构的管理或经营理念
行业发展不确定性带来的顾虑
家庭/个人规划等非工作原因
您向身边正在求职的朋友推荐来您所在机构工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前机构的员工满意度调研结果,能够真实反映一线员工实际想法的可信程度如何?(1分完全不可信,5分非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为如果要提升员工满意度相关调研结果的可信度,最关键的措施有哪些?
调研全程严格匿名,打消员工顾虑
调研问题设计更贴合教培岗位实际工作场景
调研后及时公开反馈结果与整改方案
避免调研形式化,真正落地员工提出的合理建议
增加一线员工代表参与调研设计环节
由第三方专业机构独立开展调研
整体来看,您对当前在教培行业的工作认同感如何?(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于提升教育培训行业员工满意度、优化内部管理机制,您还有哪些具体的建议或想法?
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