您最常消费的快餐类型是？
中式快餐（如盖饭、面食、汉堡类本土品牌）
西式快餐（如炸鸡、披萨、汉堡类国际品牌）
日式/韩式快餐（如拉面、石锅饭、寿司简餐）
其他特色快餐
请对您最常光顾的快餐品牌的餐品口味进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌快餐的餐品性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌快餐的出餐速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌快餐的门店卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌快餐的员工服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择快餐品牌时，最看重以下哪些因素？
餐品口味稳定
价格实惠
出餐效率高
配送/取餐方便
餐品卫生安全
品牌口碑好
优惠活动多
遇到快餐消费问题时，您对品牌售后处理的满意程度如何？
非常不满意，处理拖沓无结果
不太满意，处理结果未达预期
一般，基本能解决问题
比较满意，处理及时到位
非常满意，超出预期
您向亲友推荐您最常消费的快餐品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为当前快餐品牌在哪些方面最需要提升？
丰富餐品种类
优化餐品口味
降低定价
提升出餐速度
改善服务态度
加强卫生管理
增加优惠活动
优化外卖包装
您是否会因为一次不好的消费体验，更换常去的快餐品牌？
肯定会
大概率会
不确定，视问题严重程度而定
基本不会
绝对不会
您对快餐品牌推出的会员、积分等忠诚度活动的参与度如何？
从不参与
偶尔参与
经常参与
每次活动都会关注参与
请对您常消费快餐品牌的外卖配送服务（含配送时效、餐品完好度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为科学的满意度测评对于快餐品牌提升服务质量的作用如何？
作用非常大，能精准定位问题
作用比较大，有一定参考价值
作用一般，影响有限
没什么作用
您更愿意通过哪种渠道反馈快餐消费的体验感受？
门店现场反馈
品牌官方小程序/APP
外卖平台评价区
社交媒体平台吐槽/推荐
从不主动反馈
对于您常消费的快餐品牌，您还有哪些具体的改进建议？