您最近3个月内食用快餐的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
您最常消费的快餐品类是？
汉堡炸鸡类
中式简餐类
披萨意面类
粉面速食类
其他
请对您最常光顾的快餐品牌的整体口味进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌的出餐效率进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌的餐品性价比进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌的门店/外卖包装卫生情况进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌的服务人员态度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道购买快餐？
线下堂食
品牌自有小程序/APP
第三方外卖平台
线下自提柜/取餐点
其他
当您对某次快餐消费体验不满意时，您通常会怎么做？
直接向门店/平台投诉反馈
在社交平台分享负面感受
下次不再选择该品牌
无所谓，不会特别处理
视不满程度决定
您认为以下哪些方面最能提升您对快餐品牌的好感度？
稳定的餐品口味
更多会员专属优惠
更丰富的健康餐选项
更快的配送/取餐速度
更贴心的售后处理
您向亲友推荐您最常消费的快餐品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否加入过某快餐品牌的粉丝社群/会员体系？
加入了，经常参与活动
加入了，很少关注
没加入，但有兴趣了解
没加入，也不感兴趣
您希望快餐品牌的会员/粉丝体系提供哪些权益？
定期优惠券/满减活动
新品优先试吃
生日专属福利
积分兑换周边/餐品
线下粉丝活动参与资格
请对您目前关注的快餐品牌粉丝权益丰富度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前快餐品牌在粉丝互动方面做得如何？
非常好，互动感很强
比较好，能感受到品牌重视
一般，没有特别感受
比较差，几乎没有互动
非常差，完全不重视粉丝需求
以下哪些因素会降低您对快餐品牌的满意度？
餐品口味不稳定
价格频繁上涨
出餐/配送超时
餐品出现卫生问题
售后处理不及时
未来3个月内，您增加快餐消费频次的可能性有多大？
肯定会增加
可能会增加
基本保持不变
可能会减少
肯定会减少
您对提升快餐品牌消费体验还有哪些具体的建议或想法？