您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常购买商品/服务时，对供应商品牌的关注程度如何？
非常关注，会优先选择知名供应商的产品
比较关注，会作为选购参考因素之一
一般，只有出现质量问题时才会留意
不太关注，很少主动了解供应商信息
您通常通过哪些渠道了解供应商及对应产品的相关信息？
电商平台商品详情页
社交平台测评/种草内容
线下门店销售人员介绍
亲友口碑推荐
官方品牌宣传渠道
其他
过去1年内，您是否遇到过因供应商问题导致的消费纠纷（如发货延迟、质量不达标、售后推诿等）？
从未遇到
遇到过1-2次
遇到过3-5次
遇到过5次以上
请您对目前接触到的多数供应商的产品质量稳定性进行评分（1分=非常不稳定，5分=非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果供应商提供的产品出现问题，您更倾向于采取哪些处理方式？
直接联系商家/供应商售后协商
申请电商平台介入处理
向12315等监管渠道投诉
在社交平台分享自身消费经历提醒他人
自认倒霉，不再购买该品牌产品
其他
您认为供应商的社会责任表现（如环保生产、员工权益保障、公益参与等）对您的购买决策影响有多大？
影响很大，会优先选择社会责任表现好的供应商
有一定影响，同价位下会优先考虑
影响很小，主要还是看产品性价比
完全没有影响，不关注这方面信息
您向亲友推荐您认可的供应商品牌产品的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意）
您认为当前供应商在服务消费者的过程中，最需要改进的方面有哪些？
产品品控水平
物流配送效率
售后响应速度与处理能力
产品信息透明度
价格合理性
个性化服务能力
其他
您是否愿意参与后续面向普通消费群体的消费者调查活动，为消费环境优化提供更多真实反馈？
非常愿意
比较愿意
视时间情况而定
不太愿意
完全不愿意
请您对目前供应商整体的售后服务响应速度进行评分（1分=非常慢，5分=非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些供应商的行为会提升您对其的信任度？
主动公开产品质检报告
出现问题后主动召回并补偿消费者
长期保持稳定的产品定价
清晰公示供应链来源信息
及时回应消费者的公开诉求
其他
您日常消费时，更倾向于选择直接对接源头供应商的渠道（如产地直供、工厂直卖等）吗？
非常倾向，认为性价比更高、品质更有保障
比较倾向，会优先选择这类渠道
无所谓，哪里方便在哪里买
不太倾向，更信任传统经销渠道的产品
如果您有过印象深刻的供应商服务体验（无论好坏），欢迎简单描述具体情况：
您认为开展常态化的消费者调查，对于推动供应商提升产品与服务质量的作用如何？
作用非常大，能直接推动供应商优化改进
作用比较大，能形成有效的公众监督
作用一般，实际改进效果有限
没什么作用，供应商不会参考普通消费者的意见
请您对目前消费市场中供应商的整体诚信度进行评分（1分=非常不诚信，5分=非常诚信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选购产品时，会重点关注供应商提供的哪些服务承诺？
七天无理由退换
正品保障
破损包赔
质保期限
上门安装/维修服务
价保服务
其他
对于供应商如何更好地对接消费者需求、提升消费体验，您还有哪些其他建议？