基于飞书问卷的体检护士工作现状与服务优化调研

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷开展的体检护士课题调研,我们希望通过真实一线反馈了解体检护理工作的痛点与优化方向,所有数据仅用于课题研究与数据分析,问卷采用匿名形式,预计占用您5-8分钟时间,请根据实际情况填写即可。
您从事体检护理相关工作的年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的体检机构类型是?
公立医院体检中心
民营专业体检机构
社区卫生服务中心体检部
企业内设体检部门
其他
您日常主要负责的体检护理工作模块包含哪些?
静脉采血
一般检查(身高/体重/血压等)
导检分流与秩序维护
体检报告解读辅助
特殊检查配合(如心电图、B超辅助)
检后随访与健康宣教
体检物资管理与环境消杀
请您对当前日常体检护理工作的整体负荷强度进行评分(1分代表负荷极轻,5分代表负荷过重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在机构是否使用过数字化调研工具(如飞书问卷)收集一线护理人员的工作反馈?
定期使用
偶尔使用
从未使用
不清楚
您认为当前体检护理工作中最突出的痛点有哪些?
高峰时段人流量过大,人手不足
受检者配合度低,沟通成本高
重复性操作多,职业倦怠感强
信息化工具支撑不足,登记/核对效率低
职业暴露风险高,防护保障不足
培训与晋升通道不清晰
绩效考核标准不合理
您平均每日服务的受检者人次大概在什么范围?
30人次以下
30-50人次
50-80人次
80-120人次
120人次以上
请您对当前所在岗位的薪酬福利满意度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效提升体检护理的工作效率?
优化体检流程,减少不必要的重复环节
增加高峰时段机动人员配置
引入智能导检、自动登记等信息化工具
定期开展沟通技巧与专业技能培训
完善职业防护与后勤保障
建立更合理的弹性排班制度
您是否接受过针对体检护理岗位的专项系统化培训?
入职时接受过完整专项培训
每年定期接受复训与更新培训
仅偶尔参加零散培训
从未接受过专项培训
如果有同行考虑从事体检护士岗位,您有多大可能性会推荐该岗位?(0分代表完全不推荐,10分代表非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在与受检者沟通过程中最常遇到的问题有哪些?
受检者对体检流程不熟悉,反复询问
受检者对检查注意事项知晓度低,影响检查结果
受检者情绪焦虑,对等待时间容忍度低
受检者对隐私保护的要求难以完全满足
存在语言或听力障碍,沟通不畅
其他
您认为通过飞书问卷这类轻量化工具定期收集一线护士反馈,对优化体检护理管理的帮助程度如何?
帮助非常大,能快速传递一线真实诉求
有一定帮助,但需要配套落地机制
帮助有限,反馈后很难得到实际响应
没有帮助,只是形式化工作
请您对当前团队内部的协作顺畅度进行评分(1分代表协作非常不畅,5分代表协作非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望机构在体检护理人员关怀方面提供哪些支持?
定期组织心理疏导与减压活动
完善职业暴露后的保障与慰问机制
提供更多外出学习与职称晋升支持
优化排班,保障合理休息时间
提高夜班、高峰时段的专项补贴
建立更通畅的意见反馈与响应通道
您所在机构的体检护理差错(如采血错项、报告错贴等)发生频率大概是?
几乎从未发生
每季度偶尔发生1-2起
每月都有零星发生
高峰时段较为频发
结合您的实际工作经验,您对体检护理服务质量提升还有哪些具体的建议或想法?
    ____________

17题 | 被引用578次

模板修改
使用此模板创建