电影院产品调研方案:问卷设计到样本收集全指南

您好!欢迎参与本次电影院产品调研,本次问卷设计围绕观影体验、产品偏好与服务期待展开,旨在为影院优化产品与服务提供真实有效的参考依据,感谢您抽出宝贵时间作答!
您平时前往电影院观影的频率大概是?
每月1次及以下
每月2-3次
每月4-5次
每月6次及以上
您通常选择哪个时段前往影院观影?
工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
节假日任意时段
您选择电影院时,最看重以下哪些因素?
影片排片丰富度
影厅视听设备效果
座位舒适度
交通便利程度
票价优惠力度
卖品丰富度与口味
服务人员态度
您对当前常去影院的整体观影体验满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在影院通常会购买哪些卖品?
爆米花/薯片等膨化食品
可乐/果汁等饮品
冰淇淋/甜品
影院联名周边套餐
通常不购买卖品
您能接受的单张电影票(普通2D场次)的合理价格区间是?
30元及以下
31-50元
51-80元
81元及以上
请为您最近一次观影的影厅视听效果打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否体验过影院的特效厅(如IMAX、杜比影院、CINITY等)?
经常体验
偶尔体验
很少体验
从未体验过
哪些因素会促使您选择特效厅观影?
视效大片上映
特效厅有专属优惠
普通厅场次已满
想获得更好的沉浸体验
同行伙伴要求
其他
您更倾向于通过哪种渠道购买电影票?
第三方票务平台(如猫眼、淘票票)
影院官方小程序/APP
线下影院售票窗口
团体票/兑换券
其他渠道
您希望影院推出哪些类型的会员权益?
购票折扣
卖品满减优惠
首映/点映场优先购票权
免费停车时长
生日专属福利
会员专属观影活动
您对影院推出的联名主题观影活动(如动漫主题场、明星路演场)的参与意愿如何?
非常愿意参与
感兴趣的主题会参与
无所谓
不太愿意参与
完全不想参与
请为您常去影院的环境卫生情况打分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过影院观影过程中的以下问题?
画面/声音故障
座位脏乱/损坏
观众喧哗影响体验
空调温度不适
排片时间不合理
从未遇到过问题
您认为影院还可以增加哪些便民服务?
免费充电宝租借
儿童专属观影坐垫
无障碍观影设施
散场后免费接驳班车
失物招领快速响应通道
其他
如果影院推出“观影+餐饮”的联票套餐,您的尝试意愿是?
非常愿意尝试
价格合适就会尝试
不确定
不太愿意尝试
完全不想尝试
您向亲友推荐您常去的电影院的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于电影院的产品与服务优化,您还有哪些具体的建议?
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