您目前所在的物业岗位类型是?
秩序维护岗
环境保洁岗
工程维修岗
客户服务岗
行政后勤岗
管理岗
您在当前物业岗位的工作年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的物业项目类型是?
住宅社区
商业写字楼
产业园区
政企事业单位物业
其他
请对您目前的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中主要面临的压力来源有哪些?
工作任务量过大
薪酬福利不符合预期
跨岗位协作不畅
业主/客户沟通难度大
培训支持不足
职业晋升路径不清晰
其他
您认为公司目前提供的员工培训存在哪些不足?
培训内容与实际工作脱节
培训频次过低
培训形式单一枯燥
缺乏实操演练环节
培训后没有跟进反馈
没有明显不足
其他
您所在团队的跨岗位协作效率如何?
非常高效,问题响应及时
比较高效,偶有沟通延迟
一般,经常需要反复协调
效率较低,推诿情况时有发生
效率极低,严重影响工作推进
请对您所在项目的物业团队管理透明度进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前内部信息传递存在哪些问题?
通知传达不及时
信息传递存在偏差
重要信息没有统一发布渠道
反馈意见无法有效上传
没有明显问题
其他
如果公司使用飞书问卷开展日常员工意见收集、工作满意度调研等工作,您的接受度如何?
非常接受,愿意认真填写反馈
比较接受,配合完成调研
无所谓,按要求完成即可
不太接受,觉得增加额外工作负担
非常抵触
您希望通过内部调研反馈哪些方面的诉求?
薪酬福利调整
工作流程优化
岗位技能培训
团队文化建设
办公/作业工具升级
员工关怀活动
职业发展规划
其他
您认为调研类信息收集的合理频率是?
每月1次
每季度1次
每半年1次
每年1次
仅在有重大调整时开展
请对您日常使用的各类数字化办公工具(包括工单系统、沟通工具、调研工具等)的易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用线上问卷工具开展员工调研有哪些优势?
填写方便,不受时间地点限制
匿名性好,敢于表达真实想法
数据统计高效,不用人工整理
反馈链路短,意见能更快被接收
没有明显优势
其他
您是否清楚自己所在岗位的绩效考核标准?
非常清楚,所有指标都明确
比较清楚,了解核心考核要求
一般,只知道大概方向
不太清楚,考核比较随意
完全不清楚
请对您目前感受到的员工关怀程度进行评分(1分完全没有感受到关怀,5分关怀非常到位)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司增加哪些类型的员工关怀活动?
节日福利升级
定期团建活动
健康体检/心理咨询服务
困难员工帮扶
优秀员工奖励机制
子女教育/老人陪护相关支持
其他
您对自己在公司的职业发展前景是否有信心?
非常有信心,有清晰的晋升路径
比较有信心,有一定发展空间
一般,走一步看一步
不太有信心,看不到上升机会
完全没有信心,有离职打算
您认为目前物业服务工作中最需要提升的环节是?
业主需求响应速度
服务标准化程度
设施设备维护质量
社区环境维护水平
安全管理能力
增值服务供给
其他
您对优化物业员工工作体验、提升团队管理效率还有哪些其他建议?