您的身份是
医疗机构采购人员
临床医护人员（医生/护士）
家用医疗器械使用者/家属
医疗器械经销商
其他相关从业者
您接触或使用医疗器械的年限为
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常接触最多的医疗器械品类包括
诊断类设备（如超声、监护仪、检验设备）
治疗类设备（如呼吸机、理疗仪、手术器械）
家用康复类器械（如血压计、血糖仪、制氧机）
耗材类产品（如注射器、导管、敷料）
其他
请对您目前常用医疗器械的整体产品质量进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医疗器械的操作便捷性与易用性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用医疗器械过程中，遇到产品故障或异常的频率是
从未遇到
偶尔遇到（半年1次及以下）
时有遇到（每季度1-2次）
经常遇到（每月1次及以上）
您认为当前医疗器械在产品功能方面最需要提升的方向是
检测/治疗精准度
智能化与数据互联能力
续航与耐用性
安全防护设计
适配不同场景的灵活性
请对医疗器械供应商的售后响应速度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您提出售后维修或咨询需求时，问题首次解决的比例约为
90%以上
70%-90%
50%-70%
30%-50%
30%以下
您在售后服务环节遇到过哪些问题
响应等待时间过长
维修人员专业能力不足
配件供应不及时/价格过高
售后流程繁琐
未遇到明显问题
请对医疗器械配套的操作培训与技术指导服务进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取医疗器械使用培训的主要渠道是
供应商上门集中培训
线上视频/图文教程
产品说明书自主学习
同行经验交流
未接受过正式培训
结合产品性能与配套服务，您对所使用医疗器械的性价比评价为（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内，您所在机构/个人新增采购或更换医疗器械的预算规模为
1万元以下
1万-10万元
10万-50万元
50万-200万元
200万元以上
暂无采购计划
您在选择医疗器械品牌时，优先考虑的因素有哪些
品牌知名度与市场口碑
产品质量与技术参数
价格与采购成本
售后服务网络覆盖
同行推荐与临床验证效果
您向同行或亲友推荐当前使用的医疗器械品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）
您是否愿意参与后续的医疗器械用户深度访谈，进一步分享您的使用体验与建议
对于提升医疗器械使用体验与服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？