您本次评价的医疗器械所属类别是
诊断类设备（如超声仪、监护仪、检测仪等）
治疗类设备（如手术器械、理疗仪、输注泵等）
家用医疗器械（如血压计、血糖仪、制氧机等）
康复辅助类器械（如轮椅、助行器、矫形器等）
耗材类产品（如注射器、导管、医用敷料等）
其他
您使用该医疗器械的主要场景是
公立医院诊疗场景
私立医疗机构/诊所场景
家庭日常使用场景
养老/康复机构场景
其他场景
请您对所使用医疗器械的整体性能稳定性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所使用医疗器械的操作便捷性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所使用医疗器械的测量/治疗精准度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用该医疗器械过程中，是否出现过故障或异常问题
从未出现
偶尔出现（半年内1-2次）
经常出现（每月1次及以上）
频繁出现，已影响正常使用
您遇到过的医疗器械相关问题主要集中在哪些方面
设备故障无法正常开机/运行
测量/治疗结果偏差较大
操作流程复杂不易上手
配件损耗过快、更换成本高
设备运行噪音大、舒适度差
说明书标识不清、指引不足
未遇到明显问题
其他
请您对该医疗器械的售后响应速度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该医疗器械的维修/维护服务专业度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到医疗器械使用问题时，是否能快速获得有效的解决方案
非常容易，客服/技术人员响应及时且解决彻底
比较容易，多数问题能得到妥善处理
一般，需要多次沟通才能解决
比较困难，问题反馈后处理周期长
非常困难，问题基本得不到有效解决
您在选购医疗器械时，最看重的因素有哪些
产品质量与性能
品牌知名度与口碑
价格与性价比
售后服务保障
操作难易程度
产品安全性认证
医护人员/专业人士推荐
亲友使用体验推荐
其他
请您对该医疗器械的使用安全性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友或同行推荐该款医疗器械的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您认为当前医疗器械产品还有哪些需要改进的方向
提升产品耐用性，降低故障概率
优化操作设计，更贴合使用习惯
完善售后网点，缩短维修等待时间
降低配件及耗材更换成本
增加智能化功能（如数据同步、异常提醒等）
加强使用培训与操作指引
其他
您是否接受过该医疗器械品牌方提供的使用操作培训
接受过系统的上门/线上培训
仅收到过简单的图文/视频指引
完全没有接受过相关培训，自行摸索使用
请您对该医疗器械的配套耗材供应充足度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于本次满意度调查涉及的医疗器械产品或服务，您还有其他具体的意见或建议吗？