您目前所处的人生阶段是?
中小学在读
高中/中职在读
大学/大专在读
已工作,有自我提升需求
已为人父母,有子女教育需求
其他
近12个月内,您或您的家人是否参与过付费教育培训课程?
是,参与过1-2门
是,参与过3门及以上
暂时没有,但未来12个月有计划
暂时没有,也暂无相关计划
您选择教育培训课程时,最关注以下哪些因素?
课程内容质量与实用性
授课师资的专业背景
课程收费标准与性价比
机构品牌口碑与资质
上课时间/地点的灵活性
课后服务与学习效果保障
亲友或平台的推荐评价
您更倾向于选择哪种形式的教育培训课程?
纯线上直播/录播课程
线上线下融合的混合式课程
纯线下面授课程
根据课程类型灵活选择,无固定偏好
您曾通过哪些渠道了解教育培训相关的课程信息?
短视频/社交平台内容推荐
搜索引擎关键词检索
亲友同事口碑推荐
线下广告/校园宣传
教育类垂直平台榜单
直播带货/达人推荐
学校或单位统一组织推荐
您单次愿意为单门教育培训课程支付的费用区间是?
500元及以下
501-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
请对您最近一次参与的教育培训课程的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过往参与教育培训的过程中,遇到过以下哪些问题?
宣传内容与实际课程不符
师资临时更换、授课水平不达预期
收费不透明,存在隐形消费
课后服务缺失,问题得不到及时响应
课程效果未达承诺,退费困难
排课不合理,影响日常安排
暂未遇到明显问题
您是否有过通过在线问卷形式反馈教育培训服务体验的经历?
您认为目前教育培训市场存在的最突出问题有哪些?
机构良莠不齐,资质难辨
课程同质化严重,缺乏特色
虚假宣传、过度营销现象普遍
收费偏高,性价比不足
预付费模式存在资金安全风险
学习效果缺乏科学的评估标准
行业监管有待进一步完善
在选择教育培训机构时,您对第三方平台发布的机构评分、用户评价的信任程度如何?
完全信任,会作为决策核心依据
比较信任,会作为重要参考
一般,会结合多方信息交叉验证
不太信任,认为存在刷评、水军现象
完全不信任,仅以自身实际体验为准
您未来12个月内,有哪些类型的教育培训需求?
K12学科辅导
素质兴趣类课程(艺术、体育、编程等)
职业资格/技能考证培训
学历提升(考研、专升本、留学等)
职场软技能提升(沟通、管理、办公软件等)
语言类培训(英语、小语种等)
暂无明确需求
您向身边亲友推荐您认可的教育培训机构/课程的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您是否了解教育培训预付费资金监管相关的政策要求?
非常了解,报名时会主动确认机构是否纳入监管
略有耳闻,但不清楚具体内容
完全不了解,报名时不会关注这一点
您认为当前教育培训市场的整体规范程度如何?(1分非常不规范,5分非常规范)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些举措能够有效提升教育培训市场的整体服务质量?
完善机构资质准入与退出机制
加强预付费资金监管,防范跑路风险
建立公开透明的课程评价与投诉公示渠道
加大对虚假宣传、违规收费的处罚力度
推出标准化的课程质量与效果评估体系
鼓励机构提供免费试听课、无理由退费等保障
其他
如果有正规机构邀请您参与关于教育培训服务体验的调研,您是否愿意配合完成?
非常愿意,希望真实反馈能推动行业优化
愿意,若有适当的小奖励会更积极参与
无所谓,视时间情况而定
不太愿意,认为占用个人时间
完全不愿意
对于当前教育培训市场的发展,您还有哪些其他的看法或建议?