您当前所处的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的身份是?
在校学生
职场人士
自由职业者
家长(为子女了解培训)
教育行业从业者
其他
过去1年内,您是否参与过付费类教育培训课程?
是,参与过1-2门
是,参与过3门及以上
否,但有参与计划
否,暂无参与计划
您主要通过哪些渠道了解教育培训相关信息?
短视频平台
社交平台种草推荐
亲友同事介绍
线下广告宣传
教育机构官方推送
搜索引擎检索
其他
您选择教育培训课程时,最关注的因素有哪些?
课程内容匹配度
师资力量水平
课程收费标准
授课时间灵活性
机构品牌口碑
课后服务质量
证书/成果含金量
您更偏好哪种教育培训的授课形式?
纯线上直播授课
纯录播课程自主学习
线上线下融合授课
纯线下面授
一对一私教形式
您单次可接受的教育培训课程总费用区间是?
1000元以内
1001-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30000元以上
请您对当前接触过的教育培训课程整体满意度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前教育培训市场存在哪些突出问题?
虚假宣传、过度营销
收费不透明、存在隐形消费
课程质量参差不齐
退费流程繁琐困难
师资信息造假
售后服务响应不及时
课程内容与宣传不符
暂未发现明显问题
您是否有过通过在线问卷反馈教育培训服务体验的经历?
有过多次
有过1-2次
从未有过,但愿意尝试
从未有过,也不想参与
您认为一份合格的教育培训调研在线问卷,应当具备哪些特点?
题目简洁、填写耗时短
问题表述清晰无歧义
选项设置贴合实际情况
不收集无关的个人隐私信息
填写后有适当的激励反馈
逻辑跳转顺畅、无重复提问
您通常能接受的在线问卷填写时长是?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您认为用户填写反馈对优化教育培训服务质量的帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果参与教育培训相关调研,您更愿意反馈哪些维度的内容?
课程内容体验
授课教师评价
平台/机构服务体验
收费合理性评价
改进建议与需求
其他
您认为问卷统计分析结果对教育培训行业优化服务的参考价值如何?
参考价值极高,可直接指导优化方向
参考价值较高,可作为重要决策依据
参考价值一般,仅作部分参考
参考价值较低,与实际情况偏差较大
您认为当前教育培训领域的调研问卷存在哪些不足?
题目过多、填写负担重
问题引导性过强,结果不客观
选项覆盖不全,无法匹配真实想法
隐私保护不到位,担心信息泄露
调研后结果不公开,反馈无回应
没有明显不足
未来1年内,您是否有参与新的教育培训课程的计划?
有明确计划
有初步想法,还在对比
暂时没有计划
完全不考虑
您未来有意愿参与的教育培训类型包括哪些?
职业技能考证类
学历提升类
兴趣爱好培养类
K12学科辅导类
语言学习类
素质教育类
企业内训类
其他
如果有机构邀请您参与课程体验后的在线问卷反馈,您的配合意愿度是多少?(1分完全不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于教育培训市场的服务优化,您还有哪些其他的意见或建议?