您的年龄段是？
55-59岁
60-64岁
65-69岁
70-74岁
75岁及以上
您目前的居住状态是？
与配偶同住
与子女同住
独居
在养老机构居住
其他
您是否听说过“云计算”相关服务或产品？
非常了解
听说过但不太了解
只听过名称
完全没听说过
您主要通过哪些渠道了解数字产品或云服务相关信息？
子女或家人介绍
电视广告或新闻
社区宣传活动
手机短视频或社交平台
老年大学或培训课程
其他
您日常使用较多的数字化服务有哪些？
在线就医挂号
手机支付
视频通话
网络购物
在线听书/看视频
云相册/云存储
健康数据记录
其他
如果有适老化的云服务产品（如云存储、健康云管理等），您是否愿意尝试？
您在选择数字消费产品时，最关注哪些因素？
操作简单
价格合理
个人信息安全
客服指导方便
亲友推荐
功能实用
品牌可信度
您平均每月在数字服务或智能产品上的消费金额大约是？
几乎不消费
50元以下
51-100元
101-300元
301元以上
您是否有过为云存储、在线健康管理、视频会员等线上服务付费的经历？
您对“云服务能够帮助保存照片、记录健康数据、远程联系家人”这类功能的兴趣程度如何？
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
您认为目前老年人使用云相关产品时遇到的主要困难有哪些？
界面复杂看不懂
担心被骗或信息泄露
不会注册和登录
收费规则不清楚
缺少专人指导
网络不稳定
其他
如果社区或机构开展老年人数字服务使用指导，您是否愿意参加？
非常愿意
比较愿意
看时间安排
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于通过哪种方式学习使用新的数字服务？
子女一对一教学
社区工作人员现场指导
图文大字版说明书
短视频分步教程
老年大学课程
电话客服引导
请您对目前市场上面向老年人的数字服务友好程度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心使用云服务时个人照片、健康信息等资料被泄露？
以下哪些云服务场景对您更有吸引力？
云端保存家庭照片和视频
远程健康监测与问诊
一键呼叫亲友
线上学习兴趣课程
防诈骗提醒服务
便捷预约出行和就医
您能接受的适老化云服务月费范围是？
希望免费
10元以内
11-30元
31-50元
50元以上也可考虑
在购买数字服务前，谁的建议对您影响最大？
子女
配偶
朋友或同龄人
社区工作人员
医生或专业人士
自己判断
您希望未来面向老年人的云服务产品增加哪些功能或改进哪些方面？