您的年龄段是？
55-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您过去1年内是否有过酒店入住经历？
是，入住过1-2次
是，入住过3-5次
是，入住过5次以上
否，近1年没有入住过酒店
您选择酒店时，主要通过哪些渠道了解品牌相关信息？
子女/亲友推荐
短视频平台（抖音、视频号等）
在线旅游平台（携程、美团等）
线下旅行社推荐
传统媒体（电视、报纸、广播）
社区宣传活动
其他
请您对酒店品牌知名度在您选择酒店时的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些品牌特征会提升您对酒店的信任度？
有明确的适老化服务标识
开业年限久、口碑稳定
有国企/知名企业背书
身边有熟人入住过且评价好
公开承诺老年群体专属优惠
其他
请您对酒店品牌的安全保障能力（如应急呼叫、防滑设施、医疗支持等）的重视程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店品牌针对老年群体提供的以下哪些服务最具吸引力？
前台优先办理/绿色通道
客房适老化改造（防滑扶手、大字标识、紧急呼叫器等）
老年专属营养餐食
免费接送站/接送机服务
周边就医陪同服务
老年主题休闲活动（书法、康养讲座等）
专属优惠折扣
其他
您是否会因为某酒店品牌主打适老化服务而优先选择该品牌？
请您对酒店品牌服务人员的老年友好度（如耐心沟通、主动帮扶等）的重视程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果入住某酒店后体验良好，您会通过哪些方式向他人推荐该品牌？
当面推荐给亲友/邻居
在亲友群/社区群内分享
在预订平台给出好评
参与社区分享活动时推荐
不会主动推荐
其他
您能接受的适老化酒店品牌的单晚房费区间是？
200元及以下
201-400元
401-600元
601-1000元
1000元以上
请您对酒店品牌的性价比感知在您决策中的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前酒店品牌在服务老年群体方面存在哪些普遍不足？
适老化硬件设施不完善
服务人员缺乏老年服务专项培训
预订流程复杂，不适合老年人操作
没有针对老年人的专属优惠
餐食不符合老年饮食需求
应急保障机制不健全
宣传信息触达老年人的渠道少
其他
您是否会因为某酒店品牌出现过老年客群服务负面新闻而放弃选择？
请您对酒店品牌的线上预订适老化程度（如大字版界面、人工客服通道、语音操作等）的重视程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪类场景下的酒店品牌？
城市核心商圈，方便出行购物
景区周边，方便旅游观光
康养度假区，适合休闲疗养
靠近医疗机构，方便就医
靠近子女居住地，方便探亲
其他
您心目中理想的老年友好酒店品牌还需要具备哪些特征或服务？请简要说明。
您是否愿意为了更好的适老化服务选择溢价10%-20%的酒店品牌？
非常愿意
比较愿意
不确定
比较不愿意
非常不愿意
请您对酒店品牌的会员权益对老年群体的友好程度（如积分兑换便捷、会员专属服务等）的重视程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有专门针对老年群体打造的酒店品牌，您向身边同龄亲友推荐的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）