您目前所在的在线教育机构规模属于以下哪一类？
10人以下初创团队
10-50人小型机构
50-200人中型机构
200人以上大型/上市教育企业
个人独立运营教育IP/课程
您从事在线教育运营相关工作的年限是？
1年以内（含应届生/转岗新人）
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上行业资深从业者
您当前的核心运营岗位方向是？
用户增长/获客运营
用户留存/社群运营
课程产品/内容运营
直播/活动运营
投放/商业化运营
数据/策略运营
其他运营方向
您当前的职级属于以下哪个层级？
运营专员/助理
运营主管
运营经理
运营总监/负责人
合伙人/创始人级别
您日常工作中占比最高的3项核心工作内容是？
渠道投放与获客转化
社群维护与用户促活
课程内容打磨与上架
直播活动策划与执行
用户分层与精细化运营
数据复盘与策略调整
合作资源对接与拓展
客服答疑与售后处理
您在开展运营工作时，最常使用的工具类型包含哪些？
企微/社群管理工具（如微盛、wetool替代类工具）
数据统计分析工具（如神策、GrowingIO、Excel高阶功能）
内容制作工具（如剪映、Canva、135编辑器）
直播授课工具（如小鹅通、抖音直播、视频号直播）
投放工具（如巨量引擎、腾讯广告后台）
项目协作工具（如飞书、钉钉、Notion）
您日常工作中每周需要投入多少时间在数据复盘与效果分析上？
2小时以内
2-5小时
5-10小时
10-20小时
20小时以上
请对您当前掌握的以下核心运营能力进行评分（1分代表完全不掌握，5分代表非常精通）：用户分层与精细化运营能力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前掌握的以下核心运营能力进行评分（1分代表完全不掌握，5分代表非常精通）：内容策划与爆款打造能力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前掌握的以下核心运营能力进行评分（1分代表完全不掌握，5分代表非常精通）：数据解读与策略优化能力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前掌握的以下核心运营能力进行评分（1分代表完全不掌握，5分代表非常精通）：跨部门沟通与项目推进能力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在线教育运营工作中，面临的最大挑战是？
获客成本持续走高，转化难度大
用户留存率低，完课/复购表现差
内容同质化严重，难以打造差异化
行业政策变动频繁，业务调整压力大
个人能力成长遇到瓶颈，晋升通道窄
团队协作效率低，跨部门配合不畅
过去1年里，您为了提升运营专业能力，主要通过哪些渠道学习？
行业垂直公众号/干货文章
运营类线上课程/训练营
同行交流社群/行业沙龙
公司内部培训/导师带教
自主实操项目复盘总结
专业书籍/行业报告研读
您平均每年在职业技能学习上的投入预算大概是？
500元以内
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您当前的税前月收入（含绩效、奖金等）处于以下哪个区间？
5000元以内
5000-10000元
10000-20000元
20000-35000元
35000元以上
您未来1-2年的职业发展规划方向是？
深耕垂直运营领域，成为领域专家
晋升管理岗，带领运营团队
转岗到课程产品/教研等相关岗位
自主创业，打造个人教育IP/课程
跳槽到更大规模的平台发展
暂时没有明确规划，先做好当前工作
您对AI工具（如ChatGPT、AI剪辑、AI数据分析工具等）在运营工作中的应用频率是？
几乎每天都用，已成为核心效率工具
每周使用2-3次，辅助完成部分工作
偶尔尝试，还没有形成使用习惯
听说过但基本没使用过
完全不了解相关工具
您向身边想要入行在线教育运营的朋友推荐这个岗位的可能性有多大？（0分代表完全不推荐，10分代表非常推荐）
您认为优秀的在线教育运营人员最需要具备的3项特质是？
对教育行业有认同感，有用户思维
强数据敏感度，能通过数据发现问题
快速学习能力，能跟上行业玩法变化
强抗压能力，能适应业务快速调整
创意策划能力，能打造有吸引力的活动
责任心强，对用户学习效果负责
您所在机构当前的核心业务赛道是？
K12学科辅导（合规类业务）
职业资格/技能培训
成人兴趣/素养教育
少儿素质教育（编程、艺术、口才等）
大学生考试/升学培训（考研、公考、四六级等）
企业培训/ToB教育服务
其他赛道
结合您的实际工作经验，您觉得当前在线教育运营岗位最容易被大家忽略的能力要求是什么？
如果您对本次调研还有其他补充的想法或建议，欢迎在此留言。