健身行业员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次健身行业员工满意度调查。本次问卷旨在了解健身机构一线及后台员工的真实工作感受,您的反馈将帮助企业优化管理机制、提升团队凝聚力。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请根据实际情况放心作答。
您目前所在的岗位类别是
健身教练/私教
会籍顾问/销售
门店前台/客服
运营/市场/后勤支持
门店管理岗(店长/主管)
您在当前健身机构的工作年限是
3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的用工形式是
正式全职员工
兼职员工
实习/试用期员工
合作制/外包人员
请对您目前整体的工作状态满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前的薪酬结构(底薪+提成/课时费)合理性的评价是
非常合理,付出与回报匹配
比较合理,基本符合预期
一般,存在部分不合理之处
不太合理,收入与付出差距较大
非常不合理,薪酬机制缺乏公平性
您认为当前薪酬福利中最需要改善的方面有哪些
底薪标准偏低
提成/课时费结算规则不透明
社保公积金缴纳不规范
缺少带薪年假/法定假期保障
节日福利/员工关怀不足
业绩考核指标设置过高
请对您所在门店的工作环境与硬件设施满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中遇到的主要工作环境问题包括
健身器械维护不及时,存在安全隐患
更衣室/休息区等员工配套空间不足
高峰时段场地拥挤,工作开展受限
办公/接待区域设施老旧
通风/空调/消杀等卫生条件不佳
无明显问题
您对公司目前排班制度与工作时长合理性的评价是
非常合理,作息安排人性化
比较合理,偶尔需要调整
一般,高峰时段加班较多
不太合理,休息时间难以保障
非常不合理,长期超时工作
请对您直接上级的管理方式与沟通效率满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直属管理团队在哪些方面有待提升
任务分配公平性不足
缺少对员工的日常指导与支持
沟通反馈不及时,问题响应慢
评优评先存在偏向性
管理方式简单粗暴,缺乏尊重
管理表现良好,暂无明显问题
您对公司提供的专业技能培训(如教练认证、销售技巧、服务规范等)的评价是
培训体系完善,对工作帮助很大
有相关培训,但内容实用性一般
培训较少,多靠老员工带教
几乎没有系统培训,完全自主摸索
您最希望公司补充哪些方向的培训支持
专业健身技能/新器械使用培训
销售转化与客户维护技巧
运动康复/应急救护等安全类培训
职业晋升与管理能力培训
服务礼仪与客诉处理培训
行业新规与合规经营培训
您认为公司目前的晋升通道是否清晰透明
非常清晰,有明确的晋升标准与路径
比较清晰,知道大致发展方向
一般,晋升规则比较模糊
不太清晰,基本靠领导主观判断
完全没有清晰的晋升机制
请对您与团队同事之间的协作氛围满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在团队协作中遇到的主要困扰有哪些
教练与会籍岗位间存在利益冲突,配合不畅
同事间抢客户/抢资源现象时有发生
跨岗位沟通成本高,责任划分不清
团队凝聚力弱,缺少正向互助氛围
工作压力大,同事间情绪传导明显
团队氛围融洽,无明显困扰
您日常工作中感受到的职业压力程度如何
压力很小,工作状态轻松
压力适中,可通过自我调节缓解
压力较大,偶尔影响工作状态
压力很大,经常产生焦虑情绪
压力过载,已影响身心健康
造成您工作压力的主要来源有哪些
业绩/课时指标压力过大
客户投诉与沟通成本高
工作时间长,休息不足
职业发展前景不明确
同事间竞争氛围紧张
家庭与工作难以平衡
您是否认可公司传递的企业文化与服务理念
非常认可,与个人价值观契合
比较认可,大部分理念符合预期
一般,没有特别强烈的感受
不太认可,部分理念流于形式
完全不认可,与实际经营行为脱节
请对公司在员工关怀(如生日福利、困难帮扶、心理支持等)方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前的员工意见反馈渠道是否畅通
非常畅通,提出的问题能得到及时回应与解决
比较畅通,有正式的反馈路径
一般,反馈后往往石沉大海
不太畅通,不敢轻易提真实意见
完全没有有效反馈渠道
以下哪些因素会直接影响您长期留在公司发展的意愿
薪酬待遇提升
更合理的排班与休息制度
清晰的晋升发展空间
更完善的培训成长支持
和谐融洽的团队氛围
管理者管理方式改善
您向身边正在求职的朋友推荐来本公司工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您的职业规划倾向是
继续在本岗位稳定发展
争取内部晋升到管理/资深岗位
考虑跳槽到其他健身品牌
计划转行离开健身行业
暂时没有明确规划
综合来看,请对您当前在公司的整体员工满意度水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前在提升员工工作体验方面最迫切需要解决的1-2个问题是什么?请简要说明
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如果您对团队管理、福利保障或日常运营有其他具体建议,欢迎在此补充说明
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