基于问卷星的快餐行业员工离职原因预调查实施方法研究问卷

您好!感谢您参与本次基于问卷星的快餐行业员工离职原因预调查。本次调查旨在为快餐行业离职调研的实施方法优化提供数据参考,所有信息仅用于学术研究,将严格保密,请您根据实际情况放心填写。
您的性别是
不愿透露
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的最高学历是
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
您是否曾在快餐行业(如麦当劳、肯德基、华莱士、老乡鸡等)有过全职/兼职工作经历?
是,有过全职经历
是,有过兼职经历
是,全职和兼职经历都有
否,从未在快餐行业工作过(请跳至问卷末尾提交)
您在快餐行业累计工作时长是
3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您离职时所在的岗位是
前厅服务/收银岗
后厨制作/配餐岗
值班管理/组长岗
门店店长/副店长岗
区域运营/后勤支持岗
其他
您从快餐行业岗位离职的最主要原因是
薪酬待遇偏低
工作强度过大、排班不合理
职业发展空间有限
工作氛围/人际关系不佳
家庭/个人学业原因
找到更合适的其他工作
其他
请您对离职前所在快餐门店的薪酬福利满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对离职前所在快餐门店的排班合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对离职前所在快餐门店的工作环境安全性打分(1分非常不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对离职前所在快餐门店的管理方式认可度打分(1分非常不认可,5分非常认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对离职前所在快餐门店提供的培训与晋升机会满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快餐行业员工离职率较高的普遍影响因素有哪些?
薪资水平缺乏竞争力
工作时间长、高峰期压力大
节假日休息难以保障
岗位技能成长空间有限
人员流动性大导致团队凝聚力弱
管理方式简单粗暴
顾客服务要求高、情绪压力大
兼职人员占比高、归属感弱
其他
如果您曾通过线上渠道参与过员工调研,您更倾向于接受哪些形式的调研邀请?
门店内部工作群推送
企业官方公众号/小程序推送
离职后短信/邮件邀请
第三方调研平台(如问卷星)推送
面对面扫码邀请
其他
您认为针对快餐行业离职员工开展调研,最佳的调研时机是
提交离职申请后、正式离职前
离职后1周内
离职后1-3个月
离职后半年以上
无所谓时机,愿意参与就可以
您认为快餐行业离职调研的问卷长度控制在多久完成比较合适?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上都可以接受
您认为哪些激励方式能提高离职员工参与调研的意愿?
小额现金红包
连锁餐饮品牌优惠券
调研结果匿名保密承诺
调研后可查看行业整体报告
参与抽奖得实物奖品
不需要激励,愿意如实反馈
其他
您是否愿意在匿名前提下,如实反馈自己离职的真实原因?
非常愿意
比较愿意
不确定
比较不愿意
非常不愿意
如果通过问卷星平台填写离职调研,您最担心的问题是
个人信息泄露被原单位知晓
题目太多占用时间
题目设置不合理无法表达真实想法
反馈后没有实际改进
没有担心的问题
其他
您认为开展常态化的快餐行业员工离职调研,对帮助企业优化管理的作用有多大?(1分完全没用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快餐企业可以通过哪些措施降低一线员工离职率?
合理提高基础薪资与加班补贴
优化排班制度,保障员工休息时间
完善晋升通道,给基层员工成长空间
改善门店管理方式,增强人文关怀
定期开展员工关怀活动,提升团队归属感
优化岗前与在岗培训,降低工作适应难度
其他
如果未来您再次求职,是否还会考虑进入快餐行业工作?
肯定会
可能会
不确定
大概率不会
肯定不会
您对快餐行业优化员工留存、完善离职调研实施方法还有哪些其他建议?
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