您是否使用过互联网医生线上问诊服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用过
完全没听说过
您最常使用互联网医生服务的场景是?
日常轻症咨询
慢病复诊配药
报告解读咨询
就医前导诊建议
术后康复指导
请对您使用过的互联网医生的专业能力进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对互联网医生的响应速度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对互联网医生给出的诊疗建议实用性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择互联网医生问诊时,最看重以下哪些因素?
医生职称资质
用户评价口碑
问诊响应速度
服务价格
隐私保护程度
平台正规性
您在使用互联网医生服务时,是否遇到过隐私信息泄露的担忧?
从未有过
偶尔有轻微担忧
比较担忧
非常担忧,因此减少使用
您向亲友推荐使用互联网医生问诊服务的可能性有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表极力推荐)
您认为互联网医生服务最需要改进的方向是?
提升医生专业水平
加快响应速度
降低服务费用
完善药品配送配套
加强隐私保护
增加专科医生覆盖
您遇到以下哪些情况时,会优先选择线下就医而非互联网医生?
急症/重症症状
需要做检查检验
需要医生当面查体
首诊不确定病因
对线上诊断结果存疑
您对互联网医生开具的处方/用药指导的信任程度如何?
完全信任
比较信任
一般,会再核对线下医嘱
不太信任
完全不信任
请对您使用互联网医生服务的整体体验进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您是否愿意继续使用互联网医生相关服务?
您希望互联网医生平台未来新增哪些服务?
专属家庭医生签约
多学科专家联合问诊
检查检验预约对接
长期慢病健康管理
医保直接结算
上门护理对接
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的常住地类型是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城/乡镇
农村地区
对于提升互联网医生服务体验,您还有其他具体的建议或意见吗?